Northern Rock門前等待取款的顧客
由於儲戶擠兌現象嚴重，英國按揭貸款銀行Northern Rock的網上存取款服務嚴重受阻。
自Northern rock需要英格蘭銀行緊急援助的消息傳出後，大批儲戶開始湧向該銀行各網點或通過網路服務提取存款。
但由於登陸人數太多，Northern Rock銀行網站的伺服器已無法負荷，取不出錢的儲戶更是怨氣衝天。
自本週五(14日)以來，Northern Rock銀行各分行門前都聚集著眾多等待取款的儲戶。
Northern rock表示，該銀行網站出現的問題只是"網路阻塞"，與銀行支付能力無關。
但Northern rock的網上用戶抱怨說，受服務條款限制，該銀行的網上用戶只能通過網路進行取款服務。現在網路出了問題，他們根本無法登陸自己的帳戶。
一位來自薩塞克斯的網上帳戶用戶說，"銀行負責人一再表示銀行運作良好、沒有問題，但現在網站不能用，這對我們網路用戶來說就是大問題。"
自從融資市場在今年夏季出現停滯後，Northern Rock便很難取得資金支持其業務，因此被迫向英國央行求助。
央行親自出面救助的情況在英國非常罕見。據悉，上一次是在1970年代。
此次是該銀行在1997年得到獨立制定利率權以來首次為商業性金融機構融資。
来源:BBC
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