沃爾瑪員工挂人民幣 服務不佳一元是您的

發表:2005-01-18 18:08
手機版 简体 打賞 0個留言 列印 特大

沃爾瑪購物廣場蛇口店,無論是迎客小姐還是收銀臺的工作人員,都需掛上牌子及人民幣一元,如果有顧客投訴對服務不滿意,店內領導調查屬實後,可以將掛在胸前的人民幣拿走。

據南方都市報報導,為了提高服務品質,沃爾瑪購物廣場蛇口店,對員工做出了一個特別的規定,要求服務人員在胸前掛著一個醒目的牌子,牌子上寫著「如果我忘了向您問好或者沒有提供沃爾瑪優質的顧客服務,這些錢就是您的了」字眼,牌子下面還夾著新版一元的人民幣。

店方表示,採取這樣的措施,主要是為加強對員工的管理,一方面可以提醒員工在工作時,提高服務形象;另一方面可以提醒顧客,對不滿意服務的員工可以投訴。

對於這項別出心裁的規定,有顧客表示,加強對員工的管理、提高服務質量是一件好事情,但也有顧客認為這樣把人民幣掛在胸前,感覺對人民幣不夠尊重。



短网址: 版權所有,任何形式轉載需本站授權許可。 嚴禁建立鏡像網站。



【誠徵榮譽會員】溪流能夠匯成大海,小善可以成就大愛。我們向全球華人誠意徵集萬名榮譽會員:每位榮譽會員每年只需支付一份訂閱費用,成為《看中國》網站的榮譽會員,就可以助力我們突破審查與封鎖,向至少10000位中國大陸同胞奉上獨立真實的關鍵資訊, 在危難時刻向他們發出預警,救他們於大瘟疫與其它社會危難之中。
榮譽會員

看完這篇文章您覺得

評論


加入看中國會員
捐助

看中國版權所有 Copyright © 2001 - Kanzhongguo.com All Rights Reserved.

blank
x
我們和我們的合作夥伴在我們的網站上使用Cookie等技術來個性化內容和廣告並分析我們的流量。點擊下方同意在網路上使用此技術。您要使用我們網站服務就需要接受此條款。 詳細隱私條款. 同意