同每次測評一樣，這次的成績由遊客調查分和環境質量分兩部分組成。遊客調查是對部分現場遊客進行隨機抽樣，由遊客現場填寫打分表，對旅遊區(點)的硬體設施質量、工作人員服務水平、環境及秩序狀況進行評價，從而得出遊客抽樣調查平均分數。環境質量分是由調查人員依照《北京市旅遊管理條例》，通過現場檢查對旅遊區(點)當時的衛生、秩序、服務、安全和管理等方面進行打分，從而得出環境質量分數。
從調查結果看，受檢的大部分旅遊區(點)環境衛生狀況良好，遊客通道秩序井然，疏導有序；危險地帶或遊覽項目採取了防範措施，設置了遊客須知、安全警示或提示標誌，安全巡視及時有效；服務設施基本完好齊備，為遊人提供了必要服務項目，並能夠保證良好的服務質量。
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