据英国媒体报道，佛罗里达州用户大卫-科斯特洛（David Costello）本周一正开着卡车穿越希尔斯伯勒县，车上还坐着他的女儿，并在使用戴尔笔记本看电影。
突然，这部戴尔笔记本居然开始冒烟。科斯特洛迅速抓过笔记本，扔到与女儿距离较远的地方。接着，笔记本开始起火。而卡车也因为撞在了交通标志牌上停了下来。
幸运的是，科斯特洛带着女儿逃出了车外。但卡车却未能幸免，被火烧得惨不忍睹。据戴尔称，这部笔记本并不在当前的召回之列。
美国时间8月14日，戴尔宣布召回410万块可能引起火灾的笔记本电池。据美国消费者产品安全委员会称，这是消费电子产品领域迄今为止最大规模的召回行动。
而在召回之前的二三个月内，以及之后的几日内，相继曝出多起戴尔笔记本着火事件。由于这些问题电池是由索尼公司生产的，因此同时致使苹果和松下也宣布召回部分电池。
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