據英國媒體報導，佛羅里達州用戶大衛-科斯特洛（David Costello）本週一正開著卡車穿越希爾斯伯勒縣，車上還坐著他的女兒，並在使用戴爾筆記本看電影。
突然，這部戴爾筆記本居然開始冒煙。科斯特洛迅速抓過筆記本，扔到與女兒距離較遠的地方。接著，筆記本開始起火。而卡車也因為撞在了交通標誌牌上停了下來。
幸運的是，科斯特洛帶著女兒逃出了車外。但卡車卻未能倖免，被火燒得慘不忍睹。據戴爾稱，這部筆記本並不在當前的召回之列。
美國時間8月14日，戴爾宣布召回410萬塊可能引起火災的筆記本電池。據美國消費者產品安全委員會稱，這是消費電子產品領域迄今為止最大規模的召回行動。
而在召回之前的二三個月內，以及之後的幾日內，相繼曝出多起戴爾筆記本著火事件。由於這些問題電池是由索尼公司生產的，因此同時致使蘋果和松下也宣布召回部分電池。
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