该架空中巴士A340型客机载着309名乘客及机员，由法国巴黎飞往多伦多，但降落时疑被雷电击中，飞机冲出跑道200米外，并引发大火。
有乘客忆述他们降落时外面下着暴雨，雷电交加：“最初似乎机师未能完全刹掣，之后所有东西都弹上半空。乘客由于系上安全带，因此未有弹起。”飞机停定后，乘客慌忙逃生，担心飞机会爆炸。
由于飞机的电力供应在降落前一分钟中断了，因此乘客都相信飞机被雷电击中。
事发所有原定飞往多伦多国际机场的客机都是取消或转飞其他城市。
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