据北京青年报报道，目前被冻的热水器都属于燃气热水器，被冻的主要原因是用户使用不当。据该协会秘书处梁咏梅讲，很多居民平常在使用热水器的时候，为了图方便，经常使热水器处于通水状态，即只要一打开开关，热水器就能点燃，但在关热水器时，却只关掉出水龙头。这样虽然热水器不工作了，但热水器的水胆里面却充满了水。
由于现在燃气热水器都是强排型的，它的排风口都通向居室外面，加上突然降温，夜里温度达零下11摄氏度左右，冷空气通过排风口进入到热水器中将水胆冻裂。到了白天，水胆里的冰化后，自来水管的水就顺着裂缝流了出来，把家里全都泡了。
那么在冬天应该如何正确使用燃气热水器呢？记者随后又采访了有关专家，该人士表示，居民在使用完热水器后，一定要把热水器的上水阀门关闭，然后再将出水龙头打开，这样就可以将水胆和水管里的水放干净，使水胆处于清空状态，就不会造成热水器冻裂。
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