据孙玉介绍，她从事美容业已有数年，因不忍心看到消费者被愚弄，才鼓足勇气“自揭家丑”。
据孙玉介绍，免费美容是少数美容院的揽客绝招。各大商场门前“猎物”的发卡员用“免费大餐”将消费者诳骗到美容院后，剩下的就由“美容师”来搞定。
正常的皮肤护理一般包括洁肤、脱屑、按摩、做面膜、爽肤等几道程序。消费者躺下后，美容师一边给其洁肤，一边就说对方的皮肤怎么不好，如不经常护理，就会显得衰老，并一个劲儿地劝客人购买美容院化妆品。如果消费者坚决不买，美容师就会用各种语言“刺激”。如果遇到铁了心的，有的美容师就会在做面膜时动手脚。比如，在面膜中加入按摩膏，敷在消费者脸上。面膜中加入按摩膏后，原本只需10分钟左右就能干的，过1个多小时也不行。按她们老板的说法：“你想占便宜，我就把你晾在那儿。”更损的是，一般说来，消费者洁过肤后，皮肤是很干净的，脱屑时落下来的东西都是白色的。为了说明消费者面部皮肤的毛孔中有脏东西，美容师在脱屑时，会特意加些“料”，如墙壁上的灰尘或鞋底的泥－－－这样消费者就会相信，自己的皮肤的确很脏。
据孙玉介绍，目前扬州市区部分美容院的从业人员也是鱼龙混杂，有的根本没有执业资格证书。她的一位好友，当初看到某美容沙龙的广告，说要招收美容师和前台接待。好友当时既没有美容师执业资格，也没有从业经验，所以便报了前台接待。可老板面试完说，这个女孩子可以干美容师；不会技术没关系，几天培训就可胜任。后来，她在老板的安排下接受3天的“强化培训”后，便正式成为一位“美容师”。
扬子晚报
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