微軟定於本週晚些時候在一次行業會議上宣布其改革計畫,其中包括旨在通過首次查詢引起搜索者更多興趣的新檢索技術。
預計微軟將在數日內全面推出新版搜索服務,用新品牌取代目前的Live.com,並開展營銷。
微軟5年前首次進入搜索市場。投入數億美元用於研發和收購,以增強在一個網際網路業務關鍵領域的競爭力。
不過,康姆斯克(ComScore)的數據顯示,在美國搜索市場,微軟的份額在歷史低點附近徘徊,4月份下降至約8%,而谷歌為64%,雅虎(Yahoo)為20%。
直到現在,微軟在搜索相關度方面一直難以與谷歌匹敵,同時也無力讓自己的服務獨樹一幟。Collins Stewart的網際網路分析師桑迪普•阿加華爾(Sandeep Aggarwal)表示:"Live.com一直不夠好。我們認為現在的技術終於好到可以登上黃金時段了。"微軟進行了一系列旨在贏得新用戶的創新,其中包括在顯示搜索結果時,盡量通過用戶的首次查詢預期他可能進行的後續搜索。比如,阿加華爾稱,搜索飛往倫敦的航班,可能表明用戶是一位正在規划行程的遊客,於是微軟的服務就會返回一系列關於倫敦酒店等相關領域的提示。
不過,鑒於谷歌宣布將把大規模研發預算中的70%用於改進核心產品,不斷推出一系列革新技術,觀察人士警告稱,微軟將難以形成足夠大的差異,促使用戶轉變品牌。
来源:FT
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