國務院發言人麥科馬克說，這案子很可能是"輕率的好奇"引發的，他們正採取行動，"確保這確實是事實。"
但是目前不肯定這三個人都看到了什麼，也不瞭解他們究竟在找些什麼。
歐巴馬的發言人伯頓則暗示，政府有可能利用私人資料作"政治用途"，並要求進行全面調查。
BBC北美新聞編輯韋伯說，一位日夜都被特工保護的人，其個人資料竟然可以被國務院的臨時僱員看見，是非比尋常的保安漏洞。
國務院追查登錄護照檔案系統的記錄後發現，在今年1月9日、2月21日和3月14日都發生了入侵事件。
伯頓形容這是叫人震驚的保安和隱私權侵犯事故，"來自過去八年來都不太注意這兩件事情的政府就更甚"。
伯頓說："我們政府的責任是要保護美國人民的私人資料，不要把它用在政治用途上。"
他說："我們要求知道是誰看過歐巴馬參議員的護照檔案，是為了什麼目的，還有為什麼這麼久才公開者保安漏洞。"
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