北京口腔醫院預防科主任韓永成副主任醫師在接受記者採訪的過程中，始終強調：「美白牙膏只適合個別人群使用。」美白牙膏說到底還是保持口腔清潔，其美白功效是因為添加了特殊的摩擦劑或過氧化物，但只對抽煙、喝咖啡等引起的輕度牙齒變色者有用，即個別人群，而對四環素牙、氟斑牙等深層著色者基本沒有效果。
牙膏生產廠家在牙膏上市前都會找相關的醫療機構進行美白對比試驗，以證實產品的功效。但廠家公布結果時，往往巧妙地迴避試驗中不適合使用人群的狀況，這樣很容易誤導消費者，以為人人都適用。因此，使用美白牙膏1週後，如果牙齒污垢沒有明顯改變，最好停用。
韓醫生不建議長期使用美白牙膏，特別是通過顆粒摩擦的牙膏會破壞牙齒表面的牙釉質，使牙齒表面變得粗糙，牙漬更容易沉積在牙齒表面。含氧化物的牙膏主要成分是雙氧水，儘管其濃度較低，但仍有可能對一部分敏感人群的口腔造成一定的刺激，如發酸、怕涼、腫脹等。
韓醫生說，要保持牙齒的長期潔淨、美白，刷牙是行之有效的方法。一定要保證每天3次刷牙和正確的刷牙方法。任何牙膏都不能徹底消除牙齒色斑，只能起到保健、預防或改善「黃牙齒」的作用。此外，如果有喝咖啡、有色飲料、吸菸習慣的人，最好能及時用清水漱漱口，減少色素沉澱的機會，並定期去正規的醫院洗牙、看牙，在不清楚什麼原因引起牙齒變色前，不要盲目相信美白牙膏的神奇功效。
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