悲！白髮人送黑髮人
據新京報10月4日報導，1 4歲女孩小容（化名）在北京726路公交車上與一位女售票員發生肢體衝突，老實的一家碰到失去人性的售票員和冷漠的司機，親眼看著女兒被活活掐死而愛莫能助，售票員在第一次未能掐住孩子之後，再次扑向孩子，扯頭髮，再卡脖子。目前，死者家人正尋找726路同車人員及目擊證人為死者討回公道。
晏教授的夫人哽咽地告訴記者，「我們現在找到目擊證人了，公安部門有找他，我們希望討回公道，我們現在還在等待，度日如年啊!每天夜裡都哭醒，天天都在等待。」
晏太太說:「這個事情發生得太突然，他們太凶了、太快了、大家都沒有反映過來，沒有想到，怎麼這麼凶啊!怎麼這麼快啊!司機怎麼這麼壞?見死不救，還要拉到總部罰款，現在有很多人關心我們啊!車上也有人罵司機，要去投訴他們，我們還要繼續尋找目擊者，而且多多益善，車上好多人，只找到1、2人是不夠的，萬一這兩個人被人收買了、受到威脅了或他們出於某種原因不出來作證怎麼辦?所以我們要多找一些。」
晏太太難過地敘述當時事情發生過程，「周圍的人都驚呆了，孩子倒在地上之後，他們(司機及售票員)還見死不救，我們苦苦哀求，他們還不開門，乘務員一看孩子的臉色變了，就說:「開門!把她扔下去得了。」這時，有人幫我們抬孩子，我們已經抱不動孩子了。我們已經腿都發軟了，有人幫我們打出租車、有人幫我們抬孩子上出租車。我們沒有想到她這麼凶，掐中孩子要害。」
父母對小容的思念
據悉，小容的父親是清華大學退休教授，今年74歲，母親也是大學的副教授，今年58歲。小容是媽媽42歲高齡生的，她是家裡掌上明珠，乖巧、聰明、可愛，沒想到小小的生命卻早早逝去。
晏太太說:「孩子是我42歲生的，很辛苦啊!我們很震驚!我們都很堅強，我們會挺住的。」
以下是晏教授夫婦寫給女兒的話。
女兒怎麼會想到她這一次的閉上雙眼就不會再甦醒啊。
女兒啊，你怎麼就這麼走了，丟下爸爸媽媽孤獨在這個世界上。
女兒啊，媽媽、爸爸寧願替你受這次的劫難，你才這麼小，你的人生剛剛開始，你還有那麼那麼多快樂和幸福要去經歷。
女兒啊，你知道爸爸媽媽多傷心嗎？爸爸、媽媽的心徹底撕碎了，我們還堅持活著的唯一一個理由也是最後一個心願就是為你討回一個公道。
我的女兒，爸爸、媽媽知道你在天堂會很孤單，很委屈，爸爸、媽媽會拼著最後的一點力氣為你努力討回公道。
女兒，爸爸、媽媽好想你，爸爸、媽媽出院後會天天為你打掃屋子，不會讓屋子有灰塵，就像你在的時候一樣。
永遠愛你的爸爸和媽媽。
網友的聲援
事件發生之後，令社會大眾為之震驚，晏教授夫婦接到了來自各方的關心和網友聲援，很多熱心的律師義務要為他們打官司。
網友1說:「這就是我們的首都北京嗎？這就是公交車上的乘務員嗎？真不敢相信這樣野蠻殘暴的事竟然發生在北京的公交車上 ！一個沒有任何理由就把幼小生命扼殺的人還有什麼權力活在這世上！希望有關部門嚴懲凶手，以告慰逝者和家屬。」
網友2說:「女孩已經死了，除了祝福她在天國平安，人們還能做什麼？女孩的父母一定要節哀自重！！你們遇到的是無以復加的人生大不幸。任何安慰都於事無補，我們作為旁觀者，唯一能做的就是為你們聲張吶喊：一定要嚴懲殺人凶手！！此女人之毒，不殺不足以平民憤！！希望北京市的政法部門給人民一個滿意的回答！2008奧運在即，若不以重點施治，恐後患無窮！！！」
網友3、4、5……說:「我們國家看似富裕了，但有些人的人性到哪去了？沒人性，做人幹啥？與禽獸有區別嗎？公交行業需要整頓。公交公司過於壟斷，自身得過且過，缺乏競爭，孳生諸多弊病，早為公眾所不滿。國家也有責任，冰凍三尺非一日之寒，出現如此惡劣事件只說是偶然，恐怕難以服眾。麻木不仁的司機不以人性命為念，把人傷到那樣，居然還有臉說到總站罰款……」
公交公司失去人性 媒體啞雀無聲
據瞭解，事件發生後，公交高層忙著遊走和施加壓力給北京的各大媒體。而且將兩位老人和他們的親屬很週到地「照顧」起來；病房外24小時派人監視，一開始每天有7、8個人在門口晃蕩；當媒體前往現場和醫院拍照、攝像的時候，公交在病房外站崗的人直接阻攔，甚至衝到報社和報社主編髮狠。
在公交高層的遊走之下，除了新京報頂住壓力發出第一篇報導之後，北京各大媒體都沒有吭聲，突然地沉默下來。
結束
晏太太說：「學校很關心我們，經常去問他們，勸我們不要焦急，不過，我們心理也很害怕啊?」
「害怕什麼呢？」
晏太太說：「很擔心，因為我們是一個人，很弱小，因為對方是一個大公司，有錢啊! 」
讀者跟網友都非常關心晏教授一家，希望他們能早日走出悲痛，也盼望當局能早日懲處沒有人性的凶手，還被害人及家屬一個公道。
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