中国大陆的春运客流已正式踏入高峰期，但新投入服务的高铁系统却纷纷出现故障，广州南站日前一度出现万人滞留车站的混乱场面，而两天前才正式通车的郑（州）西（安）高铁，7日也发生故障，导致三班列车服务取消，经过近三小时的抢修后，才恢复通车。当局指，故障是由于天气原因引起设备故障，但内地高铁一通车便故障频生，令不少网民质疑内地的高铁技术。
在广州南站滞留的不少乘客投诉，当局没有解释列车延误的原因，而由于滞留乘客众多，他们在南站根本找不到座位坐下，只能站立等候。一名乘客称，当时候车室有万多名旅客，不少人等得不耐烦，涌到退票处要求退票，场面混乱，险些发生人踩人意外。
大陆运输部表示，从八日到11日将是今年春运的客流高峰期，全国7日道路旅客运送已达6280万人次，比去年同期增长约8%。广铁7日发送旅客83万人次，刷新去年春运纪录，预料未来几天，客流还将大幅增长。不过，气象部门预测，未来几天，内地将迎来大范围的雨雪天气，春运或受影响。
武广高铁韶关段6日下午发生设备故障，导致广州南站从当天下午17时06分开始计划始发的9个班次列车延误，上万旅客滞留车站，直到当晚19时，延误班次才陆续恢复运行。这是武广高铁运行一个多月来第四次发生设备故障。去年12月29日，武广高铁因乘客在车厢内吸烟而停运；12月30日，又因保护系统敏感晚点1小时；今年2月3日，武广高铁又因设备故障在长沙南滞留2小时。
针对晚点事件，铁路部门表示这是由于武广高铁韶关段发生设备故障，铁路部门得知后立即启动应急预案并赶赴现场抢修。对有关郑西高铁事故，铁道部门表示，高铁仍处于运营管理、配套设备等方面的磨合期，呼吁乘客谅解。
铁道部春运办公室官员称，铁路春运客流进入高峰，未来几天客流还将大幅增加。
来源:法广
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