药价翻了90倍
李美雄是新化县上梅镇白羊村人,没出车祸之前,她和丈夫在县城做服装生意。
2007年6月,李不幸遭遇车祸,导致右腿骨折,由于病情严重,李美雄由新化人民医院转入长沙163医院做手术,先后花费了6万多元。
因为伤势没有痊愈,今年8月,新化人民医院骨伤科医生为李美雄开了一张处方,叮嘱李要打一个月的针,由李美雄自己买药拿回家打。
医生建议李美雄在人民医院药房买骨肽注射液,考虑到在人民医院"效果有保证",李美雄就要丈夫去新化县人民医院买两盒EA骨肽注射液(每盒规格为2ML*10支)。
经划价,EA骨肽注射液每盒价格为360元。"当时我老公身上只有715元,还特意回家拿了5块钱,才把药买到",李美雄和丈夫当时也没多想,只觉得"这药有点贵"。
8月17日,李美雄去一家药店买奶粉,无意中发现EA骨肽注射液只要5元一盒,她当即花10元买下两盒,回家一对比,发现是同一种药品。
为进一步核实该药品价格,夫妇俩再次去新化医药总公司买了一盒相同的注射液,那里的价格更实惠,只要4元。
4元一盒的注射液,从人民医院里出货,价钱就翻了90倍,愤怒的李美雄决定要讨个说法。
维护权益还是漫天要价?
第二天,李美雄找到新化人民医院药剂科。
面对品种相同而价格相距甚远的药品,工作人员的解释是,西药房在2007年曾卖过一批粉剂骨肽注射液,每盒的价格为360元,在今年,粉剂骨肽注射液停止销售,但价格忘记了调整。
工作人员告诉李美雄,EA骨肽注射液每盒卖120元。也就是说,两盒药多收了李美雄480元。
李美雄显然不能接受医院的解释,就到新化消费者协会投诉。消委的工作人员在了解情况后,要新化人民医院"一赔一"赔偿李美雄1440元,但李美雄觉得医院要扣除240元的药费太高,就没有答应,双方协商未果。
随后,李美雄到新化县物价检查所,反映新化人民医院收费有价格欺诈的嫌疑。
物价所执法人员经过调查后发现,2007年西药房从长沙购进一批粉剂骨肽注射液,娄底市药监局等部门在抽查该产品时,发现不合格,这批药品被勒令下柜。代理商就从厂家拉了340支水剂作为该药品的填补。
据执法人员查实,新化人民医院西药房在4个月的时间里总共卖了160支EA注射液,每支价格为36元。
新化县物价检查所要求人民医院将多收的药费在15天内退还给消费者,每支退还24元,逾期不能退还的,一律没收上缴国库。
新化县物价检查所副所长曾涛告诉记者,骨肽注射液每支卖12元,通过了物价部门的核准。李美雄则认为新化县人民医院所卖药品 "贵得吓人",因为市场上同类产品每支仅卖0.4-0.5元。
李美雄说,之所以要求新化人民医院公开道歉,是认为新化人民医院不单纯是工作失误,而是故意卖高价药。
同样是在今年8月,李美雄的姐姐因胆结石在新化人民医院动手术,同一处方的药,在外面的药店里买只要几十元,而到人民医院,需要500多元。"那么多患者选择人民医院,而医院却在狠狠地宰患者。"
李美雄告诉记者,医生要她至少打一个月的骨肽注射液,按着每天打3支计算,一个月下来,需要3240元(而她如果去医药公司购买只要36元)。对原本已为车祸所累的李美雄来说,这无疑是笔巨大的开销。
李美雄说,除了卖高价药外,新化人民医院出具的医药费收据只是一笔笼统的费用,没有明细账。
记者看到李美雄在新化人民医院就诊时的收据,"收费项目及金额"一栏写着:西药费,720.00。而李美雄在其他药店买药的收据上,则清楚地标明"品名"、"产地"、"批号"、"数量"、"单价"、"金额"、"规格"、及"有限期",能让患者一目了然。
"在人民医院看病,就是一笔糊涂账,我们(患者)看不清楚。"李美雄说,去年住院的时候,她也打了半个月的骨肽注射液。
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高价药背后的医院困境
新化县人民医院副院长伍锦平在接受记者采访时表示,医院方面已经向消费者道了歉,也愿意接受新化县消委和新化县物价所的处罚,但不能接受李美雄赔偿一万元的条件,认为这是"漫天要价"。
新化县消委一位姓邹的工作人员持此相同观点,"消委会切实维护消费者的正当权益,但赔偿标的不能超出现有法律法规范畴。"
伍院长坦承,新化人民医院近几年的医疗环境越来越糟糕,医疗纠纷和医闹时有发生,医患关系日趋紧张,这也成了新化作为一个有着130万人口大县但医疗市场紊乱、效益低下的一个样本。
受诸多因素制约,新化人民医院在闹市中艰难生存,以至于想要寻找一个适合医院长足发展的院长人选都很困难。
一位知情人士透露,新化人民医院作为一家有800多职工的国有医院,每月仅职工工资等开支需要20余万元,而政府每年的财政拨款也不过90万元,这也是新化人民医院"迟迟不能步入正常收费轨道的症结所在"。
据了解,在2007年全县优化经济发展环境社会化测评中,新化人民医院列为黄牌警告单位,刚上任未满一个月的院长险些就地免职。
今年8月,履新不到8个月的院长已经调离了新化人民医院。新来的院长,则来自新化县梅山龙宫风景管理处,之前在基层做行政管理工作。
而记者在新化人民医院采访时得知,职工对主要领导的任命颇有微词,他们希望通过"专家型"领导治院,让医院健康有序朝前走。
8月21日,记者在新化县人民医院西药房看到,取药处上方贴有一张显眼的红色条幅,上面写着:告病友,我院药品价格实行大幅度下调。
8月27日,李美雄在电话里否认向人民医院索赔1万元,并表示今后不再去人民医院看病。截至发稿时,新化人民医院还没有对此做出回应,李美雄也没有得到相应赔偿,本报将继续关注事态进展。
来源:湖南在线
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