上海青年报报道,姚永学今年一月十八日午饭后,拿出所买的「绿箭」吃,不料将口腔内左方后第二颗牙齿咬裂了一块。发现原来是口香糖内有铁片,之后到医院就诊。
医生认为,牙齿裂开是因为咬到硬物,建议对牙齿进行修复,费用需人民币一千五百元。姚某随后持当初买的绿箭口香糖及收银条等前往超市交涉并索赔。
超市有关部门负责人表示,他们立即向厂商反映,销售人员说厂里生产的口香糖里不会存在铁片。随后要求将还没有嚼完的「铁片口香糖」带回位于广东的厂里检验,但姚某未同意。
据报导,上海工商人员曾出面协调,但超市认为在不能完全断定消费者所买的口香糖就是当初在店里所买的情况下,同意给予最多人民币三百元赔偿费。
对于这样的赔偿数目,姚姓消费者坦言不能接受,因为这点钱还不够修复牙齿,而对于厂家要送检的想法,他担心被拿走后,万一出现意外就会失去证据,所以没有同意。
来源:联合早报网
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