上海青年報報導，姚永學今年一月十八日午飯後，拿出所買的「綠箭」吃，不料將口腔內左方後第二顆牙齒咬裂了一塊。發現原來是口香糖內有鐵片，之後到醫院就診。
醫生認為，牙齒裂開是因為咬到硬物，建議對牙齒進行修復，費用需人民幣一千五百元。姚某隨後持當初買的綠箭口香糖及收銀條等前往超市交涉並索賠。
超市有關部門負責人表示，他們立即向廠商反映，銷售人員說廠裡生產的口香糖裡不會存在鐵片。隨後要求將還沒有嚼完的「鐵片口香糖」帶回位於廣東的廠裡檢驗，但姚某未同意。
據報導，上海工商人員曾出面協調，但超市認為在不能完全斷定消費者所買的口香糖就是當初在店裡所買的情況下，同意給予最多人民幣三百元賠償費。
對於這樣的賠償數目，姚姓消費者坦言不能接受，因為這點錢還不夠修復牙齒，而對於廠家要送檢的想法，他擔心被拿走後，萬一出現意外就會失去證據，所以沒有同意。
来源:聯合早報網
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