澳门日报引述当地旅游业人士说,个别旅游经营企业在经营活动中存在一些不规范或不正当的价格行为,扰乱了旅游市场正常的价格秩序,损害旅游行业的声誉和消费者的合法权益,取消“零团费”有利于旅游市场的良性循环。
广东个别旅行社目前违规经营行为包括,一是在标价之外另行收费,如标价一千元人民币观光某地,但实际费用远不止一千元;二是质价不符,游览项目严重缩水或降低服务标准,不能兑现价格承诺。
三是未征得游客同意就擅自改变旅游线路或安排过多购物、自费活动项目;四是标价模糊,甚至搞价格欺诈,误导欺骗消费者;五是恶性竞争,如“零团费”、“一元游”,损害其他经营者合法价格权益。
来源:中央社
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