首先中小企业对信息化的认知程度较低。大部分国内中小企业仍然认为，能够有基本的通信设备以及信息终端（PC电脑、传真机等），就算是实现了信息化。这种对于信息化认知的偏差，一定程度上影响了企业的发展和运营效率。
其次是企业信息化投入成本较高，中小企业难以独立承受。对于一家大企业来讲，无论是先进的视频会议、VPN等通讯手段，或是CRM等企业内部高度信息化的应用系统，成本不是大问题。但是对于更多的中小企业来讲，受到自身规模的限制，在面对一些更深入的信息化措施时，就会受限于投入过大而停滞不前。
第三，目前信息化服务提供商的产品比较分散，缺乏整合性的解决方案。加之大部分中小企业对于整体信息化进程认识不足，进一步造成了部分企业信息化进程的滞后。
上述现状导致了中小企业信息化水平不高，阻碍了企业的快速发展。
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