使用不到一年的PC开机时间超过五分钟；关机时错误讯息随侍在侧；浏览网页时会跳出半打以上的广告，而且不时当机；IE的首页被挟持；要连结上类似eBay 的网页却被随意转到只有一堆广告的搜寻引擎；Google的搜寻结果遭到窜改，调制解调器在未获得允许的情况下自动拨打到外地搜寻色情网页。
欢迎来到被广告软件、间谍程序、自动拨号程序与其他种种软件“感染”的计算机悲惨世界。不过这些程序安装时全都没经过计算机所有人(我的妹夫)的同意，他花了近一千美元买了一部桌上型Dell Dimension 4600C，不久计算机的控制权就转给了广告商与色情图片贩子。
*安全观念差，易误蹈网络陷阱*
我的妹夫犯了任意安装免费软件的错，粗心的在诱人的广告或垃圾邮件中点击连结，并且让拜访他的亲朋好友(不包括我)为所欲为。但是我的工作不是评论，而是让这个被入侵的系统再度运作。我同意走一趟“清洁”之行，因为有经验可以写，我的妹夫也同意。
我试了Webroot Software公司的Spy Sweeper、LavaSoft的 Ad-Aware、Tenebril的SpyCatcher、Spybot Search & Destroy and Computer Associate的eTrust PestPatrol。为求公平，我在测试所有程序前用Symantec的Norton Ghost utility做了一份感染硬盘的完整备份。每次测试之间，计算机都会还原成原本受损的状态。
在广告中，每个清除程序都保证会杀灭间谍软件。除了一个特别差之外，其它程序移除间谍软件效果不一。目前为止尚未有程序可以独力将计算机清理干净。计算机拖延、自动跳出对话框或遭到挟持之类的奇怪表现还是层出不穷。
最成功的一次是同时执行一年使用费为$29.95美元的Spy Sweeper与$39.95美元的Ad-Aware SE专业版。没错，这样做蛮消耗资源的，但是花钱消灾得到的是个可以工作的系统，跳出对话框的情形只比一般稍高一些。
虽然扫瞄外来非法程序的技术各异，但是所有的程序工作的办法一样。安装后，每个程序都会连上互联网确认程序本身与鉴别间谍软件特征的定义集合是否为最新的，接下来开始扫瞄。
对我妹夫的计算机与它40Ｇ的硬盘来说，扫瞄一般10~20分钟。这是个大工程，所以别指望计算机同时还可以做多少工作。
第一次扫瞄时，Spy Sweeper找到了41个间谍程序与6,923笔记录；Ad-Aware第一次则找到798个东西；Search & Destroy找到80个问题；SpyCatcher找到13个项目；PestPatrol第一次扫瞄只花了两分钟，只发现了54只“害虫”。
很明显不同公司的间谍程序定义码各异。不管数量多少，我隔离了每个可疑档案，也经常重新开机确保侦测到的程序会被移除。
在所有的测试中，这部计算机从未被清理干净。IE的首页还是被挟持，有些网页(尤其是反间谍软件公司的网页)连接不上，突然出现对话框的情形虽然比较收敛，还是比一般干净的计算机多。
就像洗发精包装瓶背后的提示：我选择清洗，一次又一次，再一次。
我同时移除了BearShare与Kazaa之类的档案分享软件，两者都附加广告软件。(一次我在扫瞄后激活Kazaa，计算机告诉我这个程序已经停用了，为了使用方便得重新安装一次，我的运气不错!)
*广告与现实间鸿沟不小*
在我所测试的程序中Spy Sweeper与Ad-Aware的表现最好，每次扫瞄回报的问题越来越少。虽然我执行过的扫瞄没一次报告计算机彻底干净了，但计算机的表现越来越接近正常。
我也尝试将两者结合，结果帮助我救回了我的首页。
当然计算机里还是藏了些东西。即使我觉得有点脏，但最后我还是拿回一些控制权。
在我“身染重病”的计算机系统上其它软件的扫除效果就没这□好。尽管多次尝试单独执行免费的Spybo Search & Destroy，效果还是有限。
要价美金$39.95元的PestPatrol 安装后的第一次扫瞄花了大概两分钟，这个清除程序本身就有点来路不明。它找到了数十只“害虫”大概也消灭了它们，但是我的系统还是行为失控。把 PestPatrol的扫瞄设定改得更彻底一点又找到更多的害虫。即使如此我还是连不上反间谍软件的网站，Google的搜寻结果还是会莫名其妙的在几秒后调整位置，而且在窗体上方还会意外显示广告。
要价美金$29.95元的SpyCatcher 扫瞄系统的时间比一般要短，只回报了十三个项目，再一次扫瞄只发现一只，第三次扫瞄什□都没有。计算机的“病情”毫无起色。
由于“合并”尝试的成功，我决定要装配弹药库里威力最强大的武器。我以窗口原始安装光盘开机，将硬盘格式化，从头开始。随后安装防毒软件与微软公司所有的补钉。这一次我觉得一开始就防范好是个聪明的主意，因为Spy Sweeper操作接口简单，防护能力也好，所以我选用了它。
最后，我假装愚蠢症状发作，下载了免费版Kazaa，不顾它同时安装广告软件的警告还是安装了它。结果不用说也知道，Spy Sweeper警告我，我也依其建议执行封锁某些项目但有些网站还是连不上，广告窗会突然跳出来的情形逐渐增加，好像我的系统变成战场，有一场史诗般的善恶大战在里面撕杀。
当计算机闲置时，半数的运算资源被挪用，重新开机可以暂时解决问题。
无论是Spy Sweeper或其它软件都无法在使用者愚蠢决策下保护我。以目前的情形，不久我将第三次(希望是最后一次)重装Windows操作系统，或者告诉我妹夫开始存钱买麦金塔(Macintosh)计算机。
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