北京晚报8月22日报导，一位读者孟先生从木樨地到大望路，但行至王府井站时，广播里却响起“终点站到了”的提示音。他以为这趟地铁是辆“区间车”，便随着大家下了车。
等到下一辆到达时，仍然听到“终点站到了”的提示音。他不甘心地再等下一辆，挤上车到达永安里站时又响起“终点站到了”的提示音。
乘客强烈不满，都不下车以示抗议。这时地铁站的工作人员出来对大家解释，前方出了故障。
故障持续了几个小时，车站挤满了人，对故障自然有气，但是对地铁广播的误导更加怨气：既是事故，为何不向乘客解释一下，却用一个不大不小的谎言“终点到了”敷衍？
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