记者在事发现场看到，两只“肇事”的母狮正安详地躺在草坪上晒太阳，散养区内一座白色的房子就是张经理所说的狮舍。狮舍有两堵墙有门，一个门与散养区相连，门是一道铁闸；另一个门与安全区相连，门上安了两道安全门。依照操作规程，饲养员每次喂食都是先放下铁闸，将狮子隔离在散养区内，再依次打开与安全区相连的两道安全门，进入狮舍，放入食物和水，接着关上两道安全门，拉开铁闸，放狮子进狮舍吃食。
张经理说，狮舍的设计一定能保护饲养员的安全，发生惨剧应该是饲养员违规操作造成的。出事时是喂食时间，给狮子喝水用的水桶也在狮舍内，可以推断欧阳当时正在喂狮子。目击证人看到两道安全门都大开，很可能是欧阳喂食后虽然关上安全门，却没有上锁，导致狮子跑出安全门后伤人。
据了解，遇难者欧阳昌伟是武汉蔡甸区侏儒镇人，在野生动物园工作已有两年多的时间，以前喂养老虎，两个月前开始喂养狮子。事发现场为动物园的繁殖区，而不是游人游玩的游览区。事发区域占地10亩，共有7头狮子，与主园区有一定距离，平常只有欧阳昌伟与一个清洁工在此。事发时，清洁工已做完工作离去。
目前，野生动物园所在的蔡甸区区委、区政府都已成立专班，调查事故原因并处理善后。初步判断为饲养员违规操作，导致惨剧发生。
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