老太70多岁，手扶腿坐在冰凉的地上。此时天色已晚，公滨路上车很少。张汉问：“大娘，你怎么啦？”老太抬起头痛苦地说：“刚才有个缺德的摩托车，从我身前开过去，吓得我腿就不好使了。”说着老太哭起来：“我家就住在对面儿，我和小儿子住在一块儿……”张汉要上前去扶，突然想起有位老司机讲过，救人的时候最好先找两个证人，免得被“赖”上。他左右看看，只看很远的公交站台有个人，不大可能作这个证。他灵机一动，跑回车拿来纸和笔，对老太说：“大娘，我送你回家，但你得先给我写个‘保证书’，证明不是我把你撞了。”老太哭着说：“我不会写字，就会写个名。”于是张汉代老太写了个“保证书”，让老太签字，老太光写了个姓，就哭得忘了后面咋写。张汉又跑回车，拿来一张复写纸，让老太按了个手印儿。
忙完了这一切，老太已快冻僵了，泪水混着鼻涕淌在脸上。张汉将“保证书”收好，把车开过来，扶她上车，送到街对面居民楼老太家中。老太儿子对张汉表示了感谢，并请他留下了联系方法。张汉过了一个非常高兴的晚上，还与同在一起等客的司机讲起了这件事。
5日下午4时许，老太的儿子找到张汉，严肃地对他说：“救人本来是件好事，可你做的好事，怎么让人心里堵得慌？你怎么能让那么大岁数老太太，在大道坐那么长时间？人都冻成啥样儿啦？现在老太太想起来就哭，说好不容易等来个好心人，结果不按手印就不救！”他送张汉200元钱表示感谢，张汉坚决没要。
双方不欢而散。张汉心里也很不得劲儿，他不知以后再遇到这类事该咋办……
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