事实上，纽约市政府官员在这次灾变中提供紧急救助时，从未询问接受救助者的移民地位。不过，移民局注意到有非法移民因害怕身份曝光不敢报案亲友失踪或不敢接受救灾当局对罹难者家属提供紧急救助的新闻报导，因此再作一次澄清。
移民局发言人史托拉斯柏格指出，民众应积极参与这次救难工作，不必担心他们是否会因此扯上移民问题。他解释说，此一政策与二千年美国人口普查时，移民局鼓励非法移民也积极参与的做法一致。当时移民局也未要求人口普查局提供参与人口普查非法移民的身份资料。
据估计，大约有五十万名非法移民在纽约市居住。支持移民权益人士相信，九一一恐怖攻击发生时，可能有不少非法移民在世贸中心或世贸中心附近打黑工。如果每一名失踪非法移民的亲友都出来报案，失踪总人数可能比截至目前官方所宣布的六千三百三十三人还要多出数十人到数百人。
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