辦理登機手續的乘客（示意圖/圖片來源：Wikipedia）
【看中國2019年4月2日訊】愚人節玩笑？很遺憾，不是。4月1日，美國6家航空公司、全美各地機場出現集體性電腦系統崩潰，導致櫃臺無法出票等問題，目前至少有780個航班遭到誤點，大面積旅客滯留機場。暫時未知受影響旅客數目。
本次事故發生在美東時間凌晨。由於發生突然，不少乘客表示自己沒有收到航司通知，有網民發帖稱，自己凌晨5點到機場，卻發現飛機飛不了，直言希望這只是一個「愚人節玩笑」。
據路透社報導，包括美國航空（A&A）在內的三家美國航司出現系統崩潰情況，美國航空櫃臺無法出票。三家航司分別在推特上通告此事，稱正在尋求解決方案。
據觀察者網報導，這是一起美國全國性航空公司集體系統崩潰事件。
公開數據顯示，美東時間凌晨5點後，Delta、美聯航、JetBlue、阿拉斯加航空、西南航空、美國航空6家美國航司集體出現系統報錯，且均在6點至7點間達到峰值。
其中，西南航空系統在峰值時報錯多達323起。
從地域分布來看，美國東西海岸機場均受到了系統崩潰影響；至於中部地區，明尼阿波利斯、芝加哥、達拉斯、休斯頓等城市報錯頻繁。
直到北京時間晚間7點20分，美國航空才在推特上宣布，全美航司都受到了此次事件的影響，但原因仍不明。20分鐘後，美國聯邦航空管理局（FAA）才對此事進行宣布。8點30分許，FAA稱問題已經解決。
至於系統崩潰原因，FAA解釋，這是由於上述航司使用的Aerodata公司系統中有關「飛機載重平衡」數據出現問題，個別區域運營都受到不同程度的影響。Aerodata公司官網介紹，這家企業為50%的北美地區運營航班提供數據服務，預計每天有2.1萬個班次使用該公司數據支持。
此次全美航司電腦系統崩潰時間來的突然，以至於多家航司未能及時通知受影響乘客，暫時未知具體受影響班次、人數等信息。
據英國《每日郵報》稱，截至美東時間早上8點40分，已有超過780個班次遭到延誤，其中包括紐約市、波士頓、芝加哥、底特律和華盛頓DC有三分之一的航班。
因為此事發生在美東時間凌晨，推特上有美國網民發帖表示，自己早起到達機場，卻發現航班飛不了，直言希望這只是個「愚人節玩笑」。
責任編輯:江海燕
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