西南航空（圖片來源：維基百科）
今年航空公司似乎流年不利，被爆出許多趕客下機事件，引起大眾反感；然而，這位女乘客和其他人不一樣，反而很感謝那位趕她下飛機的空姐！
佩姬(Peggy Uhle)搭乘了西南航空，準備從芝加哥飛往俄亥俄州的哥倫布市，原本飛機已經滑行準備起飛，但卻突然掉頭，又回到登機口。
沒多久，一名空姐前來告訴佩姬，她必須下機。當時，佩姬還以為自己搭上錯誤航班，但空姐接著說，她必須盡快打電話給她丈夫。
直到她撥了電話給先生，才得知原來住在科羅拉多州丹佛市的兒子發生了嚴重的頭部受傷意外，目前人陷入昏迷中。於是佩姬急著想要聯絡親人，看看自己能為兒子做些什麼，沒想到這時，空姐告訴她，他們已經幫她安排好了一切。
「他們在知道意外發生的瞬間，就已經先幫我訂好直飛丹佛市的機票了，就在兩個小時後起飛！他們帶我去私人等待區域，幫我託運我的行李，還讓我優先登機，甚至在我抵達丹佛時，還幫我買了午餐。我的行李直接被送到我住的地方，我甚至還接到西南航空打電話來關心我兒子的狀況如何。」更感人的是，這一切服務都沒有額外收費。
佩姬表示，自己不敢相信西南航空做的一切，只是為了讓她在最從容的情況下、以最快的速度去探望兒子。「他們所展現的關心不是虛假的，我們一直都很愛西南航空，但現在我無法說出他們到底有多棒！」佩姬表示，兒子不幸受到創傷性腦損傷，但目前在恢復中，而且很慶幸地是，她能在最快時間內，陪伴在兒子身邊。
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