中國遊客在泰國遭遇價格欺詐。（網路圖片）
【看中國2016年10月04日訊】據陸媒報導，「十一」長假期間，不少中國遊客選擇了出境游。雖然如今境外游報名手續越來越簡單，費用也不算高，但各種問題不斷「見光」。南京市民王女士「十一」前與先生隨團赴泰國旅遊，沒想到在當地遭遇價格欺詐。他們嚮導遊求助，卻被告知對方可能是黑社會的，反而勸他們趕緊付錢了事。
40元變600元 公然敲詐
王女士及其先生通過某旅遊網站報團參加了一場五天六晚的泰國旅行。可剛一到機場，他們就發現自己被網站給「倒賣」了。雖然簽合同、交費報名都是在某網站，但真正帶隊出國的卻是南京一家旅行社。團員們來自幾家不同的旅行社，大家的團費也各不相同。
此外，一些其它因素也讓這趟泰國游充滿了不快。「跟網站上承諾的有點不一樣，說是全程國際五星，其實只有三個晚上是國五，另兩個晚上就是快捷酒店；說的海鮮大餐也都是一些死魚爛蝦；說送888元的項目一個項目也沒有送。我們當時的報名費是2800元一個人，雖然不是很貴，但也不是那種聽上去就特別坑的價位啊！」王女士說，自己報的並不是低價團，按照協議，理應享受到優質的旅遊體驗。上述這些遭遇還都能「忍」，最讓她無法忍受的是在泰國普吉島上玩摩托艇時，竟然遇到了價格欺詐。而且，導遊明明知曉情況，但事前卻不對他們做任何提醒。
王女士說，玩摩托艇前，她問當地業主多少錢坐一次，對方用中文說，是200泰銖一個人，也就是40元人民幣。王女士夫婦倆都玩了，沒想到給錢的時候，對方突然改口說，是每人600元人民幣。王女士夫婦拒絕付款，但隨即過來幾個陌生人，虎視眈眈地看著這對小夫妻。「對方說不相信可以去問導遊是不是這個價。」小夫妻只好去找導遊求助，而導遊卻說，「沒辦法，你們碰上黑社會了」，並稱這種事情在當地很常見，勸他們趕緊花錢了事。
無奈之下，夫婦倆只能硬著頭皮買單，一番「討價還價」後，付給對方1千元人民幣。「付完錢後導遊說還好，前幾天有個女孩子一個人就被坑了800塊錢，你們兩個人才付1000元。我問導遊，既然知道有這種事為什麼不提醒我們，導遊說他沒有義務提醒。」
回國後，王女士通過網路查詢得知，她遇到的情況並非偶然，此前也有中國遊客在泰國遭遇過此類事情，有人因為擦破了摩托艇被要求賠償4萬人民幣，也有人玩個水上跳傘項目要支付數千元，此類水上娛樂項目的價格欺詐問題已經被中國遊客投訴過多次。她找到報名的網站投訴此事，但對方表示，因摩托艇遊玩屬於自費項目，他們無權干涉。
中國遊客稱泰國水上娛樂項目價格欺詐問題嚴重。（網路圖片）
3千元赴泰國 多購物游
幾家南京的出境游組團社表示，今年「十一」期間，境外游市場發生了非常大的變化。以泰國游為例，通常兩三千元的報價全都不見了，而是被5千元左右的價格所取代。
據介紹，六天五晚的泰國游機票、酒店、景點門票的成本價格就在3000元左右。以往的泰國游雖然也號稱不是低價團，但卻是徹頭徹尾的「購物游」。據說這和近來泰國當地政府的旅遊政策變化有關。「泰國當地現在都不做低價團了，這種便宜的團以後估計也不會有了。」
旅行社工作人員表示，常規的泰國游必須要去珠寶店、鱷魚皮具店、魚翅海鮮店等等五六個店，這些購物的返點會回饋給旅行社，可拉低每一個境外游團隊的操作成本。如今低價游不讓做了，購物店也不再是非去不可，多出來的成本當然需要遊客自己掏腰包。但是，儘管泰國低價游遭遇整頓，韓國低價游在「十一」期間卻賣得如火如荼。
出境游欺生宰熟 亟待規範
據瞭解，南京的出境游市場這幾年發展迅猛。不少旅遊機構看到這一商機，頻繁開設包機，造成旅遊市場客源旺季爆滿，淡季空倉的局面。旅遊社為了填滿客人推出各種特價尾單，但是出境游必須配備的導遊、領隊人員又跟不上，造成了境外游市場的混亂。
一位有多次出境游經歷的遊客表示，出境游一怕欺生，二怕宰熟。現實中出現更多的是「宰熟」，個別旅行社、導遊甚至與當地不法之徒沆瀣一氣，聯手謀取不當利益。所以他覺得整治出境游亂象，首先是對組團社進行規範，嚴厲處罰違規單位和個人，直至取消他們的從業資格；另一方面，對一些國人常去的境外旅遊市場，中國的旅遊主管部門也應該加強與當地政府部門的聯動，出現問題應該積極地責成對方調查，一旦查實，應該將明確的處罰結論通知到受害者本人，並針對此現象發布相關的旅遊提醒，防止更多國人在當地遊玩時遭遇同樣的麻煩。
責任編輯:邵真
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