一個包裹的旅程（網路圖片）
【看中國2015年11月27日訊】快遞，快遞，重在一個「快」字。不過，有的時候，快遞「慢」的讓人很難接受，杭州蕭山的來女士就遭遇了特慢「快遞」。
據大陸媒體報導，上週，來女士收到一個包裹，讓她大跌眼鏡的是，這個包裹的郵戳顯示發貨的時間竟然是2014年11月19日。認真回憶了一下，來女士才想起來，這是自己去年雙十一下單的一件羽絨服。
對於來女士的遭遇，快遞公司進行了道歉。而對於原因，快遞公司也有自己的解釋，所有包裹都要運回倉庫，再裝車送往各個分站，「一年之後的包裹」，很可能丟在倉庫的某個角落，沒有被發現，或者被忘記了。
2014「雙十一」下單
2015「雙十一」後收貨
雙十一過後，來女士就對快遞簡訊充滿期待，11月19日終於來了一條，原本她以為是今年雙十一買的東西到貨了，打開後卻發現是去年雙十一下的單——2014年11月11日，她確實買過一件羽絨服。
來女士回憶說，2014年「雙十一」的時候買了一件羽絨服，價值200多元，是給自己母親穿的，第一次是收到貨的，但穿後發覺尺碼不對，就和商家溝通退回去換貨。「當時錢已經支付了，對方也答應給我換一件了，一週後我發現還在派送中。」
「因為雙十一期間的包裹比較多，很多時候快遞員就是放在小區的E郵櫃讓我們自己去拿，我也打過電話給快遞員，他說應該都放在郵櫃裡了，我還以為是自己弄丟了。」
因為兩百塊錢的東西，想來丟失快遞也是常有的事情，來女士就沒再關注那個包裹。直到今年11月19日，也就是一年後，這個被遺忘的包裹出現了。「說實話真要丟了，我也就無所謂了，而且也忘記這件事了，現在突然又出現了，感覺挺諷刺的。」
快遞公司說這是個例 包裹在倉庫被遺忘了
來女士的包裹是圓通快遞寄送的。現在圓通快遞的官網，輸入來女士一年前的包裹單號，已經查不到任何信息。
那麼來女士的包裹為何一年後才送到了？
圓通快遞公司的相關負責人首先表示了歉意，並解釋：很可能丟在倉庫的某個角落，沒有被發現，或者被忘記了。「每年雙十一期間，都是特別忙的一個時間段，倉庫都會堆積如山，如果沒有猜錯，當時來女士的這個包裹已經送到蕭山了，但因為倉庫包裹太多，很有可能是滾到某個角落，沒有被及時發現，一直呆在那裡。」不過，來女士的情況是個例。
責任編輯:簡明
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