華爾街日報20日報導，印度的資訊科技公司如Infosys、Wipro和塔塔諮詢服務（TCS），是印度經濟復甦的主力，十年前這些公司協助因應千禧蟲危機而躍上全球舞臺，此後大致維持每年40%以上的驚人成長。但現在，印度資訊科技業景氣已大不如前，產業團體Nasscom預估，未來幾年營收成長率將腰斬至20%到25%。
成長衰退主因是最大市場美國不景氣。去年夏天美國刮起次貸風暴，導致信用緊縮危機，全球銀行和其他金融機構的委外計畫急踩煞車，而這類生意佔印度外包業近一半的營收。加上印度盧比不斷升值，2006年6月到今年初兌美元匯價大升16.4%，從47盧比升到39.3盧比，以美元計算的銷售額因匯差而縮水。投入印度資訊科技產業的外資也因貨幣升值和經濟不景氣而撤退；今年上半年這類投資比去年同期減少63%，降到1.51億美元。
其他問題也漸漸浮上枱面，東歐、菲律賓、越南等工資低廉的國家也加入競爭，而印度的工資卻隨經濟成長水漲船高，如Infosys年薪平均調高12%。員工流動率節節高升，使公司必須投資更多錢訓練員工，也讓這些公司原有的低成本優勢流失。為了提振營收成長，這些印度外包業者轉向開發新的企業客戶。Infosys的工程師研發"購物路徑360"工具，推銷給零售商；這套系統使用裝有無線裝置的購物車，根據顧客的購物清單，畫出最有效率的購物路徑。Wipro與空中巴士（Airbus）集團簽約，協助該集團設計A380巨無霸客機的排水系統。TCS還在清奈設立"創新實驗室"，工程師在那裡開發讓航空公司可以增進客戶服務的軟體。
(文章僅代表作者個人立場和觀點)
来源:經濟日報
短网址: 版權所有，任何形式轉載需本站授權許可。 嚴禁建立鏡像網站。
【誠徵榮譽會員】溪流能夠匯成大海，小善可以成就大愛。我們向全球華人誠意徵集萬名榮譽會員：每位榮譽會員每年只需支付一份訂閱費用，成為《看中國》網站的榮譽會員，就可以助力我們突破審查與封鎖，向至少10000位中國大陸同胞奉上獨立真實的關鍵資訊， 在危難時刻向他們發出預警，救他們於大瘟疫與其它社會危難之中。
