在場的圍觀群眾對當時的情景還記得，大約是當天晚上7點，城關綜治辦、城管等聯合執法部門來到張紅軍的天乙穿帘城前，一穿制服的人跳下摩托車，扯斷了張紅軍家用來經營的公用電話線扔在地上：「你為什麼要經營公司電話？」張紅軍回答：「我有手續。」對方不悅：「不許就不許。」張紅軍爭辯：「你們這次是整治露天燒烤的，憑什麼要管電話。」……接下來，執法方把放電話的鐵架子拉到車上，張紅軍不依，與家人把鐵架子取下拉進屋內，執法人員跟進屋內要搶鐵架子，趙翠蘭堵在門口不讓進，被推倒在地。
趙翠蘭回憶道：「我不讓他們進屋，一個長方臉黑乎乎的人在我胸口打了一拳，我就倒下了，身上也被人踩著，接下來就什麼也不知道了。」張紅軍見狀，趕快進去，情緒激動之下，幾個人扭打在一起。這時，有個綜治辦的人員拿來一把10多厘米長的刀子，在張紅軍左腿的大腿內側和小腿內側各扎一刀，圍觀人群把二人送進了醫院。
13日上午，城關街道綜治辦副主任馬鳳宏告訴記者「我們的人員也被打了，現在不能確定刀子是隨身帶的，窗簾店裡本身就有很多剪刀，。」中午12點，記者見到了當事的那個綜治辦人員，他說刀子是從店裡拿的。
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