【英伦故事】奶茶店接到首宗个案

最近数到一对年老夫妻求助，两人上年赴英，丈夫不幸患上急性心脏病，病情一度危急，在手术后挽回性命。由于言语不通，两人依靠翻译软件与医护沟通。他们正在处理保险索偿，需要申请医疗报告，但被院方一直拖延，故向笔者寻求协助。夫妇居于市中心，长途跋涉来到笔者小区，也许求助门路已不多了。

笔者在店内接见他们，是对善良平实的夫妻，见他们戒慎局促样子，仿佛见到两年前的自己。面谈时，他们屡因小分歧而言语摩擦。在陌生环境，诸事不顺时，容易迁怒身边人，或是不少移英夫妻写照。听他们讲述事情后，立即上网寻找资料，觅得医疗报告申请表，花了半小时，便帮他们填好，让他们签署后寄出。

在港担任区议员时，某位蓝丝地区代表抹黑本人做事只为选票，作为从政者，选票固然紧要，然而做好一件事，同样使人感到满足。还记得，办事处曾经走入一对夫妇，老婆怀疑丈夫外遇，在笔者面前向丈夫摊牌，笔者硬着头皮，惟有尝试调解，最后，两人心满意足离开办事处，笔者移居英国后，该女士仍不时光顾笔者在港团购活动。这是做区乐趣所在，叫笔者怀念至今，如果只为选票及酬金，离职后，基本就是头也不回了。

如今，作为一位政治庇护者，至少未来六年，笔者都与选票无缘了，继续服务在英港人，是助人，也自助，做好一宗个案，便学会一件新知识，今日种下的因，会在某日结出美丽的果。