可能无法上网!微软 Windows 10 2020 五月更新爆新 Bug。(图片来源:Adobestock)
有在使用 Windows 10 的用户要注意了!微软 Windows 10 的更新档再度出现严重错误,可能导致无法上网。
据外媒《Slash Gear》报导指出,微软 Windows 10 在 2020 五月的更新档案(版本号 2004)似乎出现了一个严重的 Bug。这个错误将会使得拥有 LTE 连网能力的电脑、笔电出现异状,并导致无法正常上网。目前微软也已经紧急关闭这些相关产品的 Windows 10 2004 更新档推送。
微软官方对此解释说,Windows 10 2004 版将会导致内建 WWAN LTE 芯片的装置出现问题,其中也包括微软自家的 Surface 系列,在更新后都会出现无法睡眠、休眠等问题,因此目前采取的做法是在官方修复问题以前,禁止让这些产品进行更新。
而这已经不是第一次 Windows 10 更新在 LTE 机种上出现的错误。微软在去年的 Windows 10 1903 与 1909 版本中,都曾经修复与 2004 类似的问题,只是今年(2020)居然又出现相同的状况。
目前已经更新 Windows 10 204 版本,且有使用具备 LTE 连网能力的电脑用户,可以采用手动降级的方式,重新回到 1909 版本,或者是让电脑开启“飞航模式”再关闭,然后再使用 Wi-Fi,也能够暂时解决睡眠与休眠的问题。相关的更新修正,微软官方预计在 9 月稍晚即会推出。
其实微软在 2020 八月初所释出的 Windows 10 安全性更新时,也被爆出有许多 Bug,其中就包括不少用户在更新时,会遇到无法安装的问题。
当时的外媒《Mspoweruser》就指出,八月初受到影响的更新版本号为 KB4566782 和 KB4565351。有不少用户反应电脑系统在运行 Windows 10 2004、1909 以及 1903 三个年度版本的更新档安装时,收到了错误代码,这其中包括了 0x800f0988、0x800f081f、0x800f08a、0x80071160 内存错误,其中最多人遇到的错误是 0x800f081f。
当时微软官方也建议遇到 KB4566782 和 KB4565351 更新错误的用户,可以到 Windows 10 官网自行下载更新安装包,然后手动升级,而不要使用 Windows 10 内建的“更新与复原”来下载更新,并等待官方进一步修正无法安装的这些问题。