加拿大男子攒了35年的37万飞行里数,被一日清零。(示意图/图文无关/图片来源:Pixabay)
【看中国2019年5月12日讯】加拿大安省一名男子最近遇到一件让他相当恼火的事情。他表示,他积攒了多年的37万加航Aeroplan里程数,竟然一夜间被清零,气得他火冒三丈。不过,所有的Aeroplan会员都应该从他的例子中吸取教训。
据CTV报道,该男子名叫Chris French。因为工作的关系,他需要全世界飞。因此,他在加航已经累积很多Aeroplan里程数。他打算在退休的后慢慢享用这些里数。
今年初,French订一个行程时,突然发现自己Aeroplan账户上的里程数全部被清空了。细查后才得知,仅两周前,这些里程数刚刚过了有效截止日期,失效了。
“我简直火冒三丈。我花了这么多年积攒下这些里程数,为了退休以后用,现在一夜间全没了。”
CTV报道称,Aeroplan的发言人表示,里程数在12个月内有效的政策已经实行了10多年。政策规定,Aeroplan会员必须在获得里程数后的规定时间内使用,逾期将会被清空。
使用里程数有很多选择,包括兑换、捐赠、分享或转让,但是期限是12个月内。
Aeroplan公司还表示,当会员账户6个月没有变动时,会发信通知提醒,在里程数截止期限之前10至12周也会发通知提醒,以便确保会员及时使用他们的里程。
不过,French说,他不记得收到过电子邮件。他希望Aeroplan能为他破例,因为自己已经是35年的老会员了。不过,遗憾的是,Aeroplan仍然坚持自己的政策。
现在,French唯一的选择是花钱买回这些里程数,他说,要花3700刀,所以他并不打算这么做。
其实,使用航空里程兑换奖励机票,是一个很好玩但也有点麻烦的事,而且不同的航空公司,规定也有所不同。
就French的遭遇来说,攒了35年37万飞行里数被一日清零,的确让人恼火。不过同时,Aeroplan的做法也不算错,因为他们已经发出通知提醒。
小编之前也经常飞,积攒了不少里数,有一次小编还用这些里数换来一张免费的头等舱机票。后来整年都不飞一次,航空公司的确有给笔者寄来信件,提醒笔者这些里数将于什么时候过期,信中还提到如果短期内不打算飞行,可以用这些里数换取礼物或转让等等。
于是小编在里数过期之前,换了2样礼物。
在此提醒那些有积攒飞行里数的读者们,一定要定期查看你的里数什么时候过期,否则,被一夜清空就白白浪费了。