中国网友想写英文要求“ofo小黄车”退费
【看中国2018年12月18日讯】每当有中国人在国际上受到外国人歧视，中国总是会强势反击。不过最近却出现一起中国公司歧视自家人的案例，该间公司对于中国使用者完全都不理会。有位中国人因此用英文伪装成外国人向公司提出退费投诉，结果仅隔1日就拿到退款，这种“差别待遇”让中国网友又玻璃心碎了。
《LTN》据《BBC》报导，中国公司“ofo小黄车”在中国的许多地方都设有黄色共享自行车。用户只需要在手机上注册并且缴纳人民币199元（约折合新台币902元）的押金，就能随意使用，计费方式约为每小时人民币1元（约折合新台币4.5元）。
不过最近ofo传出经营不善跟退款不易的消息，很多用户在app申请了押金退款，但是等了几个月仍没拿到钱。这使一位中国网友突发奇想，12月13日假冒外国人用英文写了一封投诉邮件向ofo索求退款。
中国网友要求“ofo小黄车”退费的英文信
信中他将自己描述成来自美国加州、并在中国生活了2、3年的外国人。在信中他指出，199元并不是笔大钱，但仍然是他的钱，他更向ofo威胁，如果不退款就考虑提出告诉。结果该网友隔日就收到来自ofo团队的通知，表示已经进行了退款，要他查收。
该网友寄出投诉信隔天就收到退款通知(以上图片来源皆为微博截图)
该网友事后把与ofo的信件来往贴上微博，结果引发许多网友热议。有网友痛批，“你们用中国人的钱去向老外献媚，你们这群吃里扒外的东西。还我钱！”、“外国人就那么容易退吗？”、“我是外国人，快来跪我。”
千万人等退款
《UDN》据陆媒12月18日报导，截至下午二时，ofo线上排队退押金人数已经达到930万人，此外，若按照押金为人民币99元或199元计算，退押金总额在人民币9.2亿至18亿元（约合新台币41亿至80亿）。
12月17日晚间，ofo在官方微博发布消息称，提交线上申请退押金之用户，后台系统会根据顺序进行相关信息审核与收集，核实后用户将进入退押金序列，按顺序退款；如有用户到公司现场进行登记，将以收集到的信息按时间先后顺序并入线上的退押金序列中。这意味着，现场排队不再有优先退的优势。
不过，《澎湃新闻》报导，12月18日上午，ofo位于北京市海淀区的互联网金融中心的总部，早上已经有一两百人排队退款。许多早到现场的用户表示，“从手机退款的人数都排到几百万人了，不知道什么时候才能退出来，还是来到现场排队放心”，也有人认为，ofo怕民众闹事，退押金肯定会给实际排队的。
责任编辑:许天乐
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