新兴一页式广告暗藏许多危机,受害案件逐年激增。(图片来源:Pxhere)
随着网络科技益发普及,越来越多的消费者习惯于网络购物,其中新兴“一页商店”诈骗型式窜起,打着“限时优惠”、“七天无条件退货”等条件吸引消费者,受害案件每年新增近千件。在这里面,脸书成为最大温床。
由于脸书的普及,里面的购物广告成为民众“血拚”的新管道,采用“货到付款”的模式越来越多,但诈骗案例频传。受害人大多是点击脸书广告后被转到一页式购物网,受到“超低价”、“货到付款”或“7天鉴赏期无条件退货”等广告噱头吸引,实际上根本没法退货。
被许多诈骗集团采用的“一页商店”,是指店家透过平台或脸书广告,打着知名品牌或平台业者名称,辅以超低折扣优惠,但商品仅单一页面,完全无法看见卖家或商品来源等资讯。消费者受页面许多诱人的宣传及超低价吸引,下单后却收到旧报纸、垃圾或是与页面有所出入的商品。当受害者发现落入诈骗集团设的圈套后,去电却投诉无效,甚至连络不上卖家。由于物流公司只是代收货款,无法协助追回款项,造成无法退换货,求偿无门的窘境。
一页式广告受害案件逐年激增,消费者在下单前务必小心受骗上当。(图片来源:看中国)
而刊登在脸书的一页式广告,卖家有许多是来自中国。电商业者指出,中国卖家在社群网站销售山寨产品,一般可区分二种类型:
一、骗钱不给货
以低价吸引台湾买家上门购物,结果拿了钱却不给货。不过,这类骗钱不给货的卖家,不是只有中国卖家,部分台湾卖家也可能有此情况,其实已经是诈骗行为。
二、图文不符:
不少买家都有类似经验,在网络上看到附有精美图片的商品,价值看起来超过万元,一时冲动下订后,却送来价值1、200元的东西。 先前就有买家在网络上看到真人比例缩小的蝙蝠侠,加上车子配件要价上万元,结果一拿到货却跟网络上看到照片有很大落差,花钱受气。
小编公司就有位同事,当时看见一页式广告卖的名牌鞋物美价廉,比市面上的专卖店便宜许多,便下单购买。
等到物流公司送到时,同事本来还怕是诈骗集团,想先开箱骗货,但物流公司不同意,表明必须付款签收才能开箱。等到同事不得已付款开箱后,发现里面的鞋子跟当初照片刊登的差异非常大,不好的预感成真,也无法跟物流公司追讨款项,只得连络卖家。
虽然卖家留的电话打得通,但过程中卖家一直拖延,只说应该是负责人员寄错了,会帮同事进行商品更换,但之后就没下文了。同事几次连系后,也终于放弃与卖家的连系,只能认了,也算是交了学费上了一课。
这种“一页式商店”,很多是属于“高风险卖场”,它们的共同特色就是经常举办产品价格远低于市价的促销,消费者若不小心进入这样的高风险卖场应特别留意,以免受骗上当,得不偿失。