推销员:“在我眼里，任何人都是我的顾客，包括那位一心向我推销帽子的人！”(图片来源:Adobe stock)
上世纪20年代，随着体育运动的兴起，在一个名叫赫佐格奥拉赫的德国小镇上，先后出现了三家运动鞋作坊。其中有位老板才20岁出头，他起初是一位跟着父亲在街头摆摊的修鞋匠，后来因为从体育上看到了商机，才大胆投资办起了一家制鞋作坊。
有一次，小伙子和另外两家作坊的老板一起乘坐公共汽车去纽伦堡推销鞋子。车到半路，上来一位拎着一大包帽子的推销员，那是一位无时无刻不想着业务的推销员，一上车就从包里取出几只帽子来滔滔不绝地向小伙子他们推销了起来。
小伙子和那几位老板也是去推销产品的，对那人的帽子当然没有什么兴趣，他的两位伙伴纷纷把头侧向了另一边看外面，可小伙子却不一样，他饶有兴趣地听着那位帽子推销员讲话。后来，那位推销员问他：“买一顶帽子吧！等我下车之后，你就要错过这个好机会了！”
“你的话很有道理，但你的形象使我的购买欲打了不少折扣！”小伙子认真地说。
“我的形象？你是说我的穿着不得体？”帽子推销员纳闷地问。
“不，你虽然戴着非常不错的帽子，穿着非常不错的服装，但你的鞋子上沾满了灰尘甚至是污泥，而这足以间接地影响到你的产品形象！”小伙子说。
那位推销员听后连忙拍了拍自己鞋子的脏泥，但很显然，鞋子上的污泥并没有那么容易被拍掉，他尴尬地说：“做推销员东奔西跑的，这是不可避免的！”
“对！可是你如果穿着一双随时都能擦干净的运动鞋，那这些就完全可以避免了！”小伙子边说边伸出脚，然后往自己的鞋子上洒了一些灰尘，接着用湿布一擦就干净了。
帽子推销员眼睛一亮，觉得穿运动鞋确实是一个不错的选择，不仅走路比穿靴子轻松，最主要的是它能像皮鞋一样去擦就能干净，可以保持好自己的最佳形象，这样也就不至于再像刚才那样，因为形象问题而使别人的购买欲降低！
帽子推销员忍不住问小伙子这种鞋子是哪儿买的，他激动地表示下车后第一件要做的事就是去买一双这种鞋子。这时，小伙子把身边的大鞋包打开来说：“你现在就可以从这里买一双！”
事情的结果可想而知，那位向小伙子不断推销帽子的人，最终从小伙子的手中买走了一双鞋子，而与小伙子一起的那两位老板，却始终侧着头，无所事事地把眼睛看在车窗外面。
几年以后，小伙子的作坊发展成了一家大型的制鞋公司，而另几位作坊老板还举步维艰地在原地踏步，最后甚至停业进了小伙子的公司打工。他们曾经问那小伙子是如何做到这一切的，小伙子说了这样一句话：“在你们眼里，只有想买鞋子的人才是你们的顾客。在我眼里，任何人都是我的顾客，包括那位一心向我推销帽子的人！”
这位小伙子的公司，就是后来扬名世界的德国运动用品制造商“阿迪达斯”，而他本人，就是阿迪达斯的创办人：阿道夫･达斯勒。
来源:人生屋
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