脸书执行长扎克伯格。(图片来源:Getty Images)
【看中国2018年3月22日讯】(看中国记者忆文综合报导)周二早上,脸书员工快要被有关脸书的新闻所淹没,但他们依然保持安静,因为他们挤到加州门洛帕克总部最大的食堂里,举行会议。一名律师向员工说明情况。
媒体近日曝光英国剑桥分析公司,收集5千多万脸书用户个人信息,脸书一下子成为众矢之的。英美欧加政要相继提出要脸书执行长说明情况。英国国会下议院数位、文化、媒体暨运动委员会主席柯林斯(Damian Collins),20日致函脸书执行长扎克伯格(Mark Zuckerberg),要求他亲自说明〝这起灾难般的程序疏忽〞,并限他在26日前回复。
个人资料外泄
个资外泄事件始于2014年,剑桥大学心理学家柯甘(Aleksandr Kogan)与脸书合作,以学术研究之名推出付费心理测验App〝这就是你的数位生活〞收集个资,吸引27万脸书用户下载,该程式还进一步收集使用者好友的个资。
这些资料又因柯甘与剑桥分析的合作移为他用。旨在找到特定人群,并投以某些讯息的〝剑桥分析〞,由于之前曾受雇于川普(特朗普)竞选团队特别受到关注。
天才与丑闻
本·夏皮罗(Ben Shapiro)周二在《国会山》发表专栏文章。文章中,夏皮罗引述了2012年英国《卫报》的报导,称奥巴马竞选团队正在通过脸书挖掘数据,以制定策略针对特定选民。夏皮罗引述了《卫报》的另一篇报导,称川普竞选团队在2016年总统选举中,通过脸书获取数据,针对特定选民。夏皮罗表示,相同的行为,奥巴马被一些媒体称作“天才”,川普团队的做法被叫做“丑闻”。
隐私概念正在消亡
脸书公司股价从3月19日至20日下跌近9%,抹掉价值约500亿美元。
据彭博社报导,在2009年,脸书开始制作用户的帖子,将以前是私人的帖子,默认为公开。 该事件引发愤怒和困惑,美国联邦贸易委员会对此进行调查,客户签署同意发表,脸书方可公开。 2014年,脸书被曝光试图操纵用户的情绪,作为内部心理学实验的一部分。
尽管这些看起来都很糟糕,但脸书用户似乎并不放在心上。 他们使用脸书服务的时间越来越长,实际上就是为了能使用脸书这种社交产品,交易了自己的隐私。 他们愿意向脸书提供越来越多的数据,以换取与高中学同学、老朋友联系的能力;看到他们孩子、孙子的照片;只读他们认同的新闻…… 彭博社报导称,在2008年,这个概念被扎克伯格称作定律,当时他在一次会议上说,每年人们都会分享相当于前一年两倍的私人信息量。 隐私概念正在消亡,扎克伯格在2010年说,这种社会规范,随着时间的推移将发生改变。
有一段时间,脸书只需要做一件事,那就是消除下载和使用该产品的一切障碍。 到了2014年,脸书的用户已经接近全球互联网连接人口的一半, 并且还在增加。脸书进一步收购了Instagram 和 WhatsApp,这让它的年利润增长了约50%,大部分收入来自移动广告。去年,其股价上涨了53%。
脸书寻求第3方调查
脸书19日声明,监识公司史卓佛里特贝克(Stroz Friedberg)将就此事展开稽查,确保这些个人资料已被销毁,剑桥分析同意配合,并提供伺服器与系统进入途径。
脸书20日表示,脸书“对于受到欺骗深感愤忾。我们承诺大力执行保护民众资讯的政策,且将采取一切必要步骤来落实这点。”
脸书称,业者滥用学术研究人员数据,违反了公司的契约条款。公司〝正日以继夜地寻求所有事实真相,进而采取适当行动,因为他们了解此事的严重性〞。
脸书原本称,剑桥分析取得数据的方式合法,个资是遭到〝误用〞而非〝洩露〞,但是从政府官员到消费者都不满意这项解释。
脸书还表示,柯甘也同意合作, 但剑桥分析共同创办人、加拿大数据分析专家魏利(Christopher Wylie)不愿配合。
剑桥分析公司20日表示,在全面的独立调查前,暂停执行长尼克斯(Alexander Nix)职务。
脸书用户在不知情的情况下,个资被收集和利用,近年来在欧洲备受诟病。今年5月,欧盟将实施严格的个资保护规定,企业如果处理不当将受到重罚。