做人最忌讳的是太有身份感。(图片来源:Adobe stock)
先讲一个真实故事。1912年4月14日那个夜晚,泰坦尼克号因撞上冰山而沉没。705人得救,1502人罹难。侥幸生还的二副莱特勒在回忆录中写道:大副默多克命令世界首富亚斯特上救生艇,亚斯特愤怒了:“我喜欢最初的说法(保护弱者)!”然后,他把位置让给了一位妇女。
几天后,在北大西洋的晨光中,打捞尸体的人发现了颅骨破碎的他。他的资产可以建造十几艘泰坦尼克,但他拒绝了可以逃命的所有正当理由。
世界第二富斯特劳斯,当时年事已高。船员说:“没人会反对您这样的老人上救生艇。”斯特劳斯回答:“我绝不会在别的男人之前上救生艇。”他蹒跚走到藤椅上坐下,静等死亡降临。
银行大亨古根海姆,给太太留下一张纸条:“这条船不会有任何一个女性因我抢占救生艇的位置而剩在甲板上。我不会死得像一个畜生,我会像一个真正的男子汉。”
那是一个悲惨的夜晚,但也是一个闪耀着人性光芒的夜晚。我为什么要讲这个故事呢?我想说的是,很多中国人虽然富了,但是并没学会“富而贵”。
全球排名第一的贵族中学是英国伊顿公学。很多中国富豪把孩子送进伊顿公学后,要不了一个月,就会开始失望:“伊顿公学竟然比平民学校还要艰苦。”他们觉得伊顿没有一点贵族学校的样子,但伊顿公学的老师说:“我们推崇的贵族精神不是暴发户精神,而是正直、宽容、勇敢和担当。”
我不喜欢太有身份感的人。太有身份感的人,往往拥有两副面孔。对待强于己者的人,是一副面孔。对待弱于己者的人,是另一副面孔。
关于身份感,我喜欢三句话。
第一句:对待弱者的态度,就是你的教养。
一个朋友讲过他老总的故事。他老总,清华双博士学位,创办了一家环保企业,身家数亿。一次,朋友跟着老总去谈业务,午餐时,他们在酒店点了一桌菜。吃饭中途,服务生端上一道特色菜,老总礼貌地说:“谢谢,我们不需要菜了。”
服务生解释:“这道菜是免费赠送的。”
老总依然笑着回答:“免费的也不要了,吃不了,很浪费。”
饭毕,老总将吃剩的菜打了包。回公司途中,老总将车子开得很慢,好像在打量什么,朋友正纳闷时,老总把车停了下来,拿起打包的食物,走到一位乞丐跟前,双手递了过去。
还有一次,在公司楼下,一位清洁阿姨正在整理空纸箱,想拿去卖点小钱,不料天下起了雨。阿姨只好冒雨把纸箱踩成纸片,这时,老总刚好开车来到楼下。他看见后,立马跳下车,帮着清洁阿姨一起踩起纸片来。
朋友说:“我们公司的人,都很钦佩老总。因为他懂得尊重每一个人。”
我也钦佩这种尊重弱者的人。现在,大家都喜欢说修养,其实一个人修养的高低,往往不是表现在他对待上司、权贵、朋友的态度上,而是看他是否尊重“比他地位低”的人。
一个真正有修养的人,是不会炫耀身份的,因为他不需要通过“欺负”他人来垫高自己。真正强大的人,从不把优越感写在脸上。
第二句:善待每一个人的高度。
有人写过一篇“李嘉诚如何请客吃饭”。
多年前,李嘉诚早已是华人首富。而作者们,还是一个个小老板。那一次,作者去香港,李嘉诚做东请客吃饭。作者原以为李嘉诚会很“大牌”。没想到李嘉诚竟然在电梯口候着,见到来宾,就用双手恭敬地递上名片。
中国人向来喜欢座次文化,不同的座次代表着不同的尊贵程度。但是李嘉诚并没有这么来安排,吃饭之前,他让20多人抽了一个签,“抽到几号位就坐几号位。”20多个人,坐了四桌。吃饭时,李嘉诚在每一张桌陪聊了15分钟,不论亲疏,每一桌都15分钟。临走时,李嘉诚跟大家握手告别,每个人都要握到,包括服务人员。这一餐饭,充分展现了李嘉诚一生的做人追求——善待每一个人的高度。
“成熟的标志就是包容心的养成。既要包容比你好的,也要包容比你差的。既要看到别人的优点,也要理解别人的缺点。不要鄙夷别人无知、贫穷、粗俗,因为出生、智力、成长环境的不同,我们每个人才拥有了各自不同的高度。所以我们每个人,都要学会包容差异,谦卑地活着,尊重每一个人的高度。”真正有修养的人,会善待每一个人的高度。
第三句:真正的高贵是平视。
2013年,首届华语主持传播高峰论坛,在广州暨南大学举行,某著名主持人首发出场。在著名主持人演讲之前,学子们见到他后都无比激动,忙着要签名、求合影、拍照片、发微博。
演讲一开始,著名主持人说了这么一段话:“我刚才看到有一条微博,写着‘就要见到著名主持人老师了!!!!!!!!’,用了八个感叹号!
我非常替你可惜,当你拥有一个表达空间的时候,你却把权利用在感叹上,而不是提出你的问题。
我想,如果今天的论坛要让我们拥有一点什么的话,那就从平视开始。不管别人处在怎样高的位置,都不该去仰视;不管别人处在怎样低的位置,都不该去俯视。”
某著名主持人谈到了他上大学的那个年代,那时,不管是哪位名人的讲座,学生们从不要求签名或合影,而是带着怀疑的态度去聆听。“讲得好,成为他思想的传播者;讲得不好,不管声名多么显赫,大家都会有自己的思考。”
人际交往有三种态度:俯视、仰视和平视。俯视者狂,高高在上盛气凌人,藐小了对方。仰望者弱,诚惶诚恐顶礼膜拜,藐小了自己。平视者和,不卑不亢,既尊重了对方,也尊重了自己。
最欣赏的交往态度是平视,面对强于己者不卑不亢,面对弱于己者平等视之。在人之上,要把别人当人。在人之下,要把自己当人。