【看中国2016年12月7日讯】（看中国记者端木珊综合报导）针对中国用户对苹果手机爆炸及自动关机的投诉问题，苹果公司周二作出回应表示，经过检测，中国出现的苹果手机爆炸起火是“外部物理破坏”所致，不属于苹果公司的责任。
据法广报导，周二晚，位于加利福尼亚的苹果公司发言人发布公告，称苹果公司对出现爆炸的手机进行了检测，结果显示，手机爆炸是由外部物理伤害所致，不属于苹果公司的责任。
这名苹果公司发言人强调说，“安全问题是我们考虑的重中之重，而我们没有查到这些产品存在任何安全问题。”
上周五，上海消费者权益保护委员会公布了一份报告，详细描述了8起苹果iPhone 6手机在使用或充电过程中，电池起火的报告。
报告中还提到了苹果手机在电源耗尽前异常关机的情况。
对此，苹果公司承诺，会对异常关机的苹果手机扩大调查。
苹果的强劲对手三星电子生产的Note 7手机，因起火事件在全球召回250万部手机。
期间，曾有大陆用户在百度贴吧上传照片，指在使用Note7时突然“黑屏”，随后发生爆炸。但三星检测发现，涉事手机电池外部有故意加热的痕迹，疑用电磁炉加热，想借此索赔。
韩媒当时报导称，上述手机的电池没有被燃烧的痕迹，但内部电路、相机等其它零件却发生燃烧。
来源:看中国
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