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在加拿大,如果遇到紧急突发情况,第一反应就是打电话求助。可是在加拿大不懂英文的人其实到处都有,他们遇到紧急情况该怎么办?就算是英文不错的朋友们,遇到时间紧迫的特殊事件,言简意赅的快速说清楚发生的状况也是很大的挑战。
不要着急,如果你生活在华人扎堆的大城市,比如多伦多和温哥华,上面的都不是问题,因为可以跟你讲中文的电话服务到处都是,我们用母语沟通是不是就会方便很多!
加航中文服务电话1-888-918-8888FREE银行业务
RBC加拿大皇家(银行)银行业务中文服务
1-888-769-2598FREE
CIBC加拿大帝国商业银行银行业务中文服务
1-888-298-8822FREE(国)
1-888-898-2828FREE(粤)
蒙特利尔银行业务中文服务
1-888-828-7288FREE(国)
1-888-883-1828FREE(粤)
TD银行业务中文服务
TD银行业务中文1-800-387-2828FREE
TD股票理财中文1-800-838-3223FREE
TD信用卡中文1-877-233-5844FREE
SCOTIABANK加拿大丰业银行
银行业务中文服务1-800-830-8080FREE
HSBC汇丰银行银行业务中文服务
1-888-828-7288FREE(国)
1-888-883-1828FREE(粤)
中国银行加拿大分行
416-971-8806(多伦多)
604-683-1088(温哥华)
昆仑国际(换汇,汇款)
416-646-9185(多伦多)
电信公司Rogers手机中文服务1-800-828-9828FREE
Rogers电视中文服务1-800-787-7953FREE
Rogers网络中文服务1-800-787-7953FREE
Bell手机的中文服务电话:1-888-884-8333FREE
Bell住宅电话的中文服务电话:1-800-715-1888FREE
Bell商用电话的中文服务电话:1-888-272-1888FREE
Bell电视中文服务1-888-759-3474FREE(按3广东话,4国语)
FIDO手机的中文服务电话1-866-888-3436FREE
TELUS中文服务1-800–883-6888FREE info.51.ca
SHAW中文服务604-629-8888
警察局
TORONTO POLICE多伦多警察局
*多伦多警局华语专线416-808-3681
*温哥华和西温警局华语专线604-688-5030
*卡尔加里中国签证申请服务中心:403-930-2288
*温哥华中国签证申请服务中心:604-336-8866
*蒙特利尔中国签证申请服务中心:514-680-8472
*渥太华中国签证申请服务中心:613-563-8472其他必备电话(尝试向接线员要求华语翻译)政府服务紧急服务:
紧急求助电话(警察,消防,救伤)911
(如需华语服务请向接线员说出“Chinese”)
1.查询社区资源(牛奶金,老人金、退休金,就业保险金,老人屋等等)211
(可以向接线员要求华语翻译)
2.查询市政服务(收垃圾,扫雪什么的)311
(可以向接线员要求华语翻译)
非紧急服务:
1、灭罪专线:(+1)800-222-8477FREE
2、性侵犯专线:416-863-0511416-597-1171
3、中毒资讯中心电话:(+1)800-268-9017FREE
4、火警416-421-9111416-363-2133
5、求助热线:416-598-1121
6、救护车(非紧急)416-638-7301
7、儿童求助电话:(+1)800-668-6868FREE
8、多伦多警察局416-324-2222
9、联邦公民及移民部1(888)242-2100FREE
10、移民难民委员会973-6261
11、加拿大海关1(800)461-9999FREE
12、牛奶金1(800)387-1193FREE
13、老人金、退休金1(800)277-9914FREE
14、就业保险金(或称失业金)1(800)206-7218FREE
15、安省劳工厅(多伦多) (416)326-7160
16、卑诗省厅级政府部门咨询热线(604)660-2421
17、安省医疗保险查询热线1(800)268-1154FREE
18、卑诗省医疗保险查询热线1(800)663-7100FREE
19、加拿大税务局1(800)959-8281FREE
20、多伦多廉租/老人屋(416)981-6111
21、卑诗省房屋局(604)433-1711
22、多伦多公车局(416)393-4636
23、加拿大国会1(866)599-4999FREE
24、加拿大护照办公室1(800)567-6868FREE
急救&医院
1、救护车紧急电话416-489-2111
2、救护车非紧急电话416-638-7301
3、病童医院(Hospital For Sick Children)416-813-1500
4、西奈山医院(Mount Sinai Hospital)416-596-4200
5、士嘉堡兆康医院(Scarborough Centenary Hospital)416-284-8131
6、士嘉堡慈恩医院(Scarborough Grace Hospital)416-495-2400
7、士嘉堡综合医院(Scarborough General Hospital)416-438-2911
8、多伦多东区综合医院(Toronto East General Hospital)416-461-8272
9、西多伦多医院(Toronto Western Hospital)416-603-2581
公共交通
1、高速路面交通查询:416-235-1110
2、市内交通查询:416-599-9090
3、TTC查询:416-393-4636
4、Go Transit:416-869-3200
5、Via Rail火车:416-366-8411
6、中央岛轮渡:416-392-8193
7、Greyhound汽车:416-367-8747
8、长途汽车总站:416-393-7911
9、航空公司Air Canada Asia Desk1-888-918-8888FREE
10、Air Canada:1-888-247-2262FREE
11、Canadian Airlines:1-888-247-2262FREE
12、Pearson国际机场:416-247-7678
大多伦多市内交通
1、万锦市(Markham):416-394-4636
2、旺市(Vaughan):416-832-8527
3、密西沙加(Markham):905-615-4636
4、宾顿(Brampton):905-874-2999
5、汽车紧急服务CAA416-222-5222
日常生活
1、天气查询:416-661-0123
2、邮政服务查询:416-979-8822
3、中奖彩票号码查询:416-870-8946
4、出生证明查询416-965-1687
5、公司注册416-314-8880
6、托儿查询416-327-9979
7、护照及签证查询416-973-3251
8、驾驶执照查询416-235-2999
9、健康保险查询416-314-7575
10、房租管制查询416-921-9494
11、结婚证书申请416-965-1687
12、公证服务416-965-1687
13、车辆牌照查询416-235-2999416-929-5400
14、多伦多教育局416-396-2000
15、福利局416-392-8623
16、牌照局416-392-3000
17、煤气管道维修:416-447-4911
18、煤气公司Enbridge:416-447-4911
19、水电公司Toronto Hydro:416-542-3100
报失
1、驾驶执照:416-235-2999
2、SIN卡:416-730-1211
3、公民卡:416-973-4444
4、加拿大护照:416-973-3251
5、安省健康卡:416-327-7567
6、TTC失物招领:416-393-4100
电力维修
1、东约克(East York):416-396-3000
2、怡陶碧谷(Etobicoke):416-394-3500
3、北约克(North York):416-222-3300
4、约克(York):416-653-1616
5、士嘉堡(Scarborough):416-292-1530
6、旧多伦多(Old Toronto):416-591-4333
7、万锦市(Markham):905-427-0791
8、烈治文山(Richmond Hill):905-884-4466
9、密西沙加(Markham):905-279-9050
10、宾顿(Brampton):905-840-6300
水务维修
1、东约克(East York):416-292-1530
2、怡陶碧谷(Etobicoke):416-394-8615
3、北约克(North York):416-395-6830
4、约克(York):416-653-1616
5、士嘉堡(Scarborough):416-292-1530
6、旧多伦多(Old Toronto):416-392-7737
7、万锦市(Markham):905-791-8711
8、烈治文山(Richmond Hill):905-884-8013
9、密西沙加(Markham):905-791-8711
10、旺市(Vaughan):905-832-8371
垃圾收集废物回收
1、东约克(East York):416-396-2800
2、怡陶碧谷(Etobicoke):416-394-8350
3、北约克(North York):416-395-6205
4、约克(York):416-394-2600
5、士嘉堡(Scarborough):416-396-7372
6、旧多伦多(Old Toronto):416-392-7742
7、万锦市(Markham):905-415-7535
8、烈治文山(Richmond Hill):905-884-8013
9、密西沙加(Markham):905-791-9499
10、宾顿(Brampton):905-791-9499
华人社区
1、多伦多警局华语的”灭罪热线”:416-808-3681,做各类罪案的举报之用
2、多伦多华人社区:416-977-4026
3、活贤社:416-469-5211
4、政府法律部门:416-542-9146(英文)
5、安省法律援助416-598-0200(英文)
6、东南亚法律援助416-971-9674(英文)
7、加拿大海外移民服务中心多伦多分部416-593-8008
紧急电话火警电话
1、东约克(East York)416-421-9111
2、怡陶碧谷(Etobicoke)416-394-5560
3、万锦(Markham)905-477-2011/905-477-7000ext2000
4、北约克(North York)416-221-3444
5、烈治文山(Richmond Hill)905-884-1323
6、士嘉堡(Scarborough)416-396-8350
7、旧多伦多(Old Toronto)416-363-2133
8、约克(York)416-767-3193
救助热线
1、性侵犯416-863-0511416-597-1171416-597-8808
2、虐待妇女416-759-01381-800-387-8603
3、儿童受虐416-924-4646
4、急难求助多伦多416-598-1121
5、急难求助皮尔区905-278-7208
中毒资讯中心
1、病童医院416-813-5900
2、TTY(For Deaf People)1-800-268-9017FREE
油或气体泄漏416-325-3000