最近,除了公司求职面试外,跑了好几场其它公司面试。这两个月来,会来参加职场考试的,几乎都是6月毕业的大学新鲜人,对于该有的职场态度,其实仍有待磨炼,但不可否认的,他们的“专业性”,比起当年同样踏入职场的我们而言,是无庸置疑的。
对于社会新鲜人,首先要做到“嘴甜”。有些公司以业务为导向,倘若嘴巴不够甜,怎能留得住客户呢?什么是“嘴甜”?需要经验的累积。嘴甜并不是指拍马屁、逢迎谄媚,或把错的硬说成对的,而是可以适时展现笑容,委婉地表达。
其次,是“心细”。许多大学生刚刚毕业,血气方刚,很多事都大而化之,只求速速解决,长期下来,只会让人觉得年轻人容易毛毛躁躁。在测验“心细”的过程中,我有一种评断方式,请对方拿麦克笔,在纸上画出横竖线条,使其成为一格一格的方形矩阵,接着再将纸用胶带贴在墙壁上。心细的人,画出来的格子端正自然,心急的人,线条粗细不一且来回重复描绘。心细需要训练的,而且需要耐心培养。
接着,新鲜人要具备“脚勤”的态度。脚勤就是勤于做许多事,可以迅速居中连结,做好沟通桥梁。趁年轻,新鲜人应该多磨炼、多学习,行动要勤快,思考要敏锐,千万别将事情搁一旁说:“以后再说。”
求职者众,录取者少,这是目前普遍存在的现象。在初面试之际,仅能以履历资料和面试表现做为评选依据。暑假仍是大学新鲜人求职旺季,仅以“嘴甜、心细、脚勤”共勉之。
来源:自由时报
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