【看中国2014年04月16日讯】从巴黎卢浮宫“禁止随地小便”的中文标识,到泰国民调中80%的被访者表示讨厌中国游客,中国旅游者们的“坏形象”似乎已经名声在外。中国游客为何在泰国不受欢迎,难道那些泰国的商家们也都是这么想吗?4月15日,美联社对此发表了一片综合报道,文章摘编如下:
清迈,一所昔日幽静的大学校园现在正处于严密的安全管制下。不是针对来自恐怖主义的威胁,而是针对中国的游客。
不久前,数以千计的中国游客涌进清迈大学,他们登上学校校巴,把学生食堂弄得一团糟,偷偷溜进教室听讲座,甚至有人在安娇湖畔搭起了帐篷。这一切,都是因为2012年一部卖座的影片——《泰囧》的上映。
清迈大学已经对此给出了应对措施:增派会说普通话的志愿者导游,引导中国游客从规定的入口进来,排队乘坐导游车。个别游客被禁止进入校园,校园门口还贴上了中文的告示牌,提醒游客出示护照。
在中国经济蓬勃发展的背景下,来自中国大陆的游客已经成为全世界最为常见的旅行者。今年,中国大陆预计将有100多万出国旅游者。2012年,据联合国世界旅游组织报告,中国游客已经超过了美国和德国,成为消费水平最高的国际旅游者。
然而,在清迈以及世界其他地方,中国游客已经被冠上了“嘈杂、粗鲁、不尊重当地风俗文化”的坏名声,正如几十年前“丑陋的美国人”一样。
尽管清迈的旅游业因为中国游客的热潮而乐开了花,但据清迈大学二月份发布的一项民调显示,有80%的清迈居民认为中国游客令人厌烦。调查结果以及泰国社交媒体中无数网友的评论中,很多人指责中国游客随地吐痰、乱扔垃圾、爱插队、无视交通规则以及允许小孩在公共泳池中小便。一些餐馆老板抱怨中国游客在吃完自助餐后还要装满食物带走。
在清迈经营一家家庭旅馆的爱尔兰姑娘安妮特(Annette Kunigagon)表示:“不幸的是,目前清迈人对中国很反感,要让清迈人产生这样强烈的抵触情绪,那一定得很糟糕才行。因为通常来说,清迈人对外国游客是非常宽容的。”
不过安妮特还补充道,大部分不文明的行为都来自旅游团的游客,而非自助游的散客。一般来说,自助游的游客都是年轻人,受教育程度更高,也更能理解当地的风土人情。
还有一些谴责显得十分“虚伪”。泰国人爱乱扔垃圾被指是“世界第一”,此外,泰国还是交通死亡率最高的国家之一。
清迈,这座有700年历史的古城,有着丰富的历史文化传统。清迈居民可能对一些“中国式”行为显得特别敏感,以此来标榜他们精致、文雅、言语柔和的形象。他们最常抱怨的就是中国游客讲话声太大。在清迈大学的调查报告中,也有人表示出担忧:随着中国游客数量的增多,越来越多的中国人开始在这里置业、开公司,抢走本地人的工作。
泰国并非唯一一个对中国游客不满的地方。过去几年,中国游客在一些酒店和餐厅的自助餐中常常不受欢迎——他们会自带打包袋装走食物。巴黎卢浮宫出现了极为醒目的中文标识:“请勿随地小便”。埃及卢克索神庙有3500年历史的浮雕上被涂写上“丁锦昊到此一游”。
中国国务院副总理汪洋在去年说,这些不文明的行为已经“破坏了中国人的形象”。中国政府出台了旅游法律,主要是为了规范国内旅游市场,也敦促去国外旅游的游客“遵守文明旅游行为规范”。国家旅游局还编辑出版了长达64页的《文明旅游出行指南》,其中包括,不要公开挖鼻孔、不要偷飞机上的救生衣等等。
而那些从中国旅游热潮中大赚了一笔的人们,看到的则是好的一面。
泰国旅游局主任Wisoot Buachoom表示:“我们接触了很多商家,他们都表示非常高兴。因为大量中国游客的到来,旅游旺季和淡季的差别变得不那么明显了。”
Wisoot还说,一些机构正在努力规范中国游客们的行为,如坚持推动国际汽车租赁许可证等。他们还请来许多电影明星,在中国的电视台宣传文明旅游的信息,并为泰国做旅游宣传。
Wisoot表示:“过去,我们在来清迈旅游的西方游客身上也发现过许多类似的问题,但现在这些情况已经变得很少了。”
即便是在中国游客人满为患的清迈大学,副校长Rome Chiranukrom也认为:“这是一个机遇,而不是威胁或袭击。”Rome表示,这样的经历能让学生们感受到一种“反向文化冲击”,从而促使他们在外旅游时更好地规范自己。
Rome说道:“我们生活在一个全球化的世界,我们的学生需要看到更多不同的世界——这正好是一次机会。”
Rome还指出,来泰国旅游的中国游客中,有60%的人是第一次出国旅游,他们可能并不能看懂那些泰语或英语的标识。他表示,“我们应该加强交流,提供更多的信息提示,我相信很多人会倾听、理解我们的文化,遵守我们的法律法规。”
这位清迈大学的副校长说,他本人也正开始学习普通话。