春秋航空，“闹”了，才卖一杯热咖啡
这次回国，临时有事，还多出了搭乘国内航班的经历。国外的生活经历，搭飞机，于我是件避不了，才做的事。这种心态的缘由，只源于对飞机失事的恐惧，至于对搭飞机的过程，从不费心思量。因为每次搭机，得到的服务都很友好及时，除了偶尔舒适地坐着，看着空姐空少走来走去，心里希望他们再美一点外，真的没什么要求。
对于国航的经验，除了二十多年前的中国民航，其它我是一无所知。这回飞行的机票，是弟弟网上定的。我只负责一大早赶到指定柜台，抬腿上机。然而，世上的确没有一件事，可以和你的经验一模一样。
我提了一个手袋，清晨五点不到，赶到虹桥机场。找到春秋航空的柜台后，第一件事，去找咖啡。转一圈，才发现整个候机室没咖啡。不光没咖啡，中餐食店也不开门。我低头笑自己：你以为还在国外呢，咖啡店24小时开门?笑完，顺手揉了一下肚子，算是给个安慰，然后抬头四望，排解咖啡因的肆孽。我看见好多人手上都有保温杯，可以去取水机前免费拿热水!哇，真是太棒了，有滚烫的热水，免费提供!人们冲花茶，冲奶粉，冲方便面，一派热闹。
我把身体深嵌进椅子里，头埋得更低，努力排解得不到一杯热咖啡的忧郁：忙碌的早晨，必需的早餐，这么好的商机，航空公司提供免费热水，为您解决。多么无私良善，我应该感觉高兴!这时，我身边走过来几个讲上海话的人，高个的男人想坐在我的对面。
“不好意思，这位子有人，他去拿水了。”对面的女人，不急不徐地说。“候机室里的座位，谁来谁坐，不可以替人占座!”男人恼火地回答，让我惊讶，不仅看他一眼，他正好又摆出一副不屑的面孔，鄙视地看了对方一眼，抛下一句：“算了，算了，谁让我不是在美国搭飞机呢!”然后，昂着高傲的头颅，神气地走开。
我笑了，突然间感觉开心。我已经很久没有遇到这种大鸣大放，自以为是的男人了。四周围，也只有我一个人在笑，不让座的女人，打扮时髦，听完他的话，连眉眼都没动过，完全当他透明。
上机以后，我发现刚才争座位的男人就坐在我后面，只听他一边举手放箱子，一边抱怨：“该大的地方小，该小气的地方又大方。在美国搭飞机，哪里需要受这种罪!”这时候，我的眼前又出现那杯在美加随处可得的咖啡，就相信这个男人可能真是刚从美国回来的了。可叹，一个中国男人在国外生活，怎么就没学到出门在外的绅士风度呢!
一上飞机，就发现春秋航空不供应食物。立刻掏钱要了杯咖啡。八元钱，上来的是一杯热水冲泡的咖啡，没有鲜奶，只有伴侣。更要命的是，咖啡是凉的!
“麻烦您，替我在微波炉里转一下，这咖啡太凉了!”也许我忍得久了，要求的语气强烈了，总之那位空少的生硬反弹，让我吃惊!
“飞机上的咖啡都是这个温度，不信你去坐世上任何一家航空公司试试，一定会发现咖啡就是这个温度!”他看见我的瞳孔在放大，才降低语调，补充道：“因为咖啡太烫，不安全!”
我盯着他看，半天无语。他很年轻，中等个子，尖脸白净，高鼻细眼，棱角分明，浑身洋溢着与职业很不相称的冷冷味道。说也奇怪，他回视我的目光，渐渐由冷变热，让我突然体会到他粗暴无礼地回答，不是针对我的，是一种与我无关的原因，让他说出了上面那些无知的话。
“是吗!这我还真没听说过。”我压抑着自己，轻声回答，保持正常语气，眼神就冷峻地盯他一眼，很想告诉他：“没有在其它飞机上喝过咖啡的人，是你!”之后，我就低下头，看我的书去，并暗暗告诫自己：今天你最好把那杯咖啡忘记!
当我几乎忘记的时候，这位扮酷的空少，端了一杯咖啡，又出现在我面前：“我替你重新泡了一杯，这一杯一定比上一杯烫一点的。”他一边轻声说一边把咖啡和伴侣放到我面前，眼睛看着我，示意我尝一口。
我举杯喝了一口，这回我敢肯定他用的热水一定比先前的烫，只是咖啡是一样的难喝，但我微笑着说：“是的，够热了，谢谢你!”他也笑了，满意地走开。
我看着他的背影，很庆幸自己的敏锐：这时候的他，才是真实的他。先前我没给他难堪，是正确的选择。他的服务不够好，但是他的服务精神还是在的，也许有一天，他会成为一名非常好的空少。
春秋航空，“闹”了，才卖一杯热咖啡，回程的南方航空，干脆上演了一场闹剧。
南方航空上的污言秽语,回程象来时一样，一早来到候机室，找好南方航空的柜台，就去逛书店了。买到了莫言的《蛙》，直到登机后，一路读着这本书，很精彩!
虽说我沉浸在《蛙》带给我的满足中，但也不至于两耳不闻窗外事。到点了，飞机怎么还不飞啊!这时，机长的声音响起：我们这班机，一切就绪，整装待发，但是由于航空管制，不得起飞。何时放行，难以预测，请大家耐心等待。
机长的话，一清二楚，不飞和飞行安全条件毫无关系，所以我立刻放心地等待，全心投入到《蛙》的世界里面，没有理会别人的不满躁动。
不知过了多久，和我同排但隔着过道的中年男人，突然”腾”地站了起来，破口大骂：”操&&,你们还飞不飞了!”接着就是脏话连篇地申诉：”本来，这会儿已经到上海了!他&&，你不飞，不要让我们上飞机啊!”
人们在所有的脏字中，立刻听到了这句合理的话，开始纷纷赞同。奇怪的是赞同的方法都和他一样，用脏话骂人，而且都是一些中年以上的男人。我身边的男人，是个北方大块头，坐飞机一定要侵占别人领空的那种。他和前排叁个男人，显然是一起出差在外，这会儿也加入脏话盛会，搞得我实在看不下书去了。
抬眼看首先开骂的男人，瘦高个，黑脸横肉，浑身透着”野”味。张牙舞爪的样子，就算有千百个理由，也没有一丝可爱之处。骂了一阵，他累了。开了头顶上的箱子，找出一点吃的，递给了后排的叁个女人，轻言轻语，温和地用上海话问她们饿不饿。那个反差，真是吓人!不过更吓人的是这叁个女人的态度。从他开骂到现在，这叁个女人没吱过声，以至于我根本不知道她们显然是他的妻女。她们穿着休闲，少女在打游戏，母亲在翻机上的杂志。她们的嘴唇微动，发出别人听不清的声音，算是拒绝了男人的关心。
“他&&，还不飞，想要饿死我们啊!操&&&&”男人遭拒后，又开骂了。我不自觉地皱眉，好像那些粪喷到了我脸上，然而他的妻女，一动不动，毫无反应。
女人们没反应，老男人们的反应却很热烈，骂骂咧咧地吵着开饭。空姐把饭拿来了，他们嫌不好，又把粪喷到她们脸上去。
我惊讶地看着他们，感觉他们真的很勇敢，敢把“粪”喷到替他们送饭的女人身上，他们不怕不小心吃到女人报复他们而藏在饭里的“粪”吗?
我身边的男人一边骂人，一边开始和前排的同伴商量，吃不吃机上的饭：”他&&，上海那帮人可能已经到餐馆开吃了，我们怎么也赶不上了!”说完开始打电话：”他&&，你们吃吧，我们赶来和你们桑拿洗澡!”
我后面坐了叁个年轻的男人，好像从没加入过骂战，只是在空姐送饭时，坚持要两份：”我当然应该吃两份了!如果不是你们不飞，我这会儿已经坐在我妈的餐桌边，吃大餐了!”我听了，象鼓掌一样地响亮地笑起来。这场骂战开始后，我听到的唯一一句最干净的话了!
飞机终于飞了，所有的男人都安静了。我很奇怪，为什么年长的国男，会比不上年轻的男人?他们的勇敢，难道真的只能表现在脏字上吗?
不过，有一点被骂出来的理由，是值得思考的，南方航空为什么要我们去飞机上等两小时，而不在候机室呢?
现在回想起来，感觉脏话连篇的登机经验，也有一种无奈在里面。
来源:温哥华港湾
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