据丰田中国投资公司消息,天津一汽丰田汽车有限公司按照《缺陷汽车产品召回管理规定》的要求,于1月28日向国家质检总局递交了召回报告,决定自2010年2月28日开始,对2009年3月19日至2010年1月25日生产的75552辆RAV4车辆进行召回。
短短数天,丰田汽车已经接二连三的在北美和欧洲召回了超过535万辆汽车,主要问题是脚垫和油门踏板缺陷。此前丰田中国方面曾调查召回事件是否涉及中国市场,今天下午丰田中国刚刚确认了这一消息,目前丰田在全球的召回总数已经超过542万辆,是其2009年全球销量的近70%。
据一汽丰田的召回报告称,此次召回车辆由于加速踏板的踏板臂和摩擦杆的滑动面经过长时间使用,在低温的条件下使用暖风(A/C除外)时,在滑动面发生结露,使摩擦增大,使用加速踏板时有阻滞,可能影响车辆的加减速。极端情况下,加速踏板松开时会发生卡滞,车辆不能及时减速,影响行车安全。
天津一汽丰田汽车有限公司已停止对未消除缺陷的RAV4车辆的销售,并将对召回范围内的车辆免费维修,以消除安全隐患。在召回维修实施之前,为避免缺陷引致的危险,建议车主采取如下预防措施:在踩踏加速踏板有阻滞感或松开加速踏板回位缓慢时,采取制动措施,有效控制车速,将车辆停放在安全地带确保安全,并立即联系一汽丰田销售店。
1月26日,由于约230万辆车因油门踏板缺陷被大规模召回,丰田宣布将暂停在美销售包括热销车“卡罗拉”在内的8款车型,丰田已经严重陷入“召回”危机,通用汽车甚至采取无息贷款的促销措施,打压老对手。雷诺日产联盟首席执行官戈恩周四表示,丰田的召回将导致其竞争对手从中受益。
召回报告称,天津一汽丰田汽车有限公司委托一汽丰田汽车销售有限公司通过信件专送方式通知相关车主,同时由经销店以电话、短信等方式通知相关车主,安排免费检测维修事宜。用户可通过丰田汽车客户服务热线:800-810-1210,未开通800的地区或手机用户可以拨打电话:400-810-1210,咨询相关事宜。同时用户也可以登录国家质量监督检验检疫总局网站,国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)及中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn),或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话010-59799616、65537365,了解此次召回的详细信息。