该公司IT经理斯蒂芬表示，该公司一位员工的笔记本电脑冒烟的时候他被叫了过去，“当我到那的时候，除了冒了很多烟还没有发生其他问题。因此我拿起该笔记本进行检查，并把它关机。但当我把它放下不久后，它就爆炸了。爆炸的火焰约有六英尺，并且到处都是火花。”
“我拿了灭火器想要灭火的时候，它又突然发生了爆炸”，斯蒂芬心有余悸地说，“当爆炸的火焰冲到屋顶的时候，我离这台笔记本约有两英尺”。 “当他停止喷射的时候，火又着起来了”，“当他把灭火器中的药剂都用完时，那台笔记本仍然很热，电池已经熔化并变成了红色”。
这台PowerBook已经用了三到四年，该公司正在检查所有MacBooks和电池。爆炸的PowerBook已经送出去检查。
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