在接到指令后，修文县扎佐镇卫生院派出救护车，在县城接诊重病老人李德林。没想到，救护车在将老人送往贵阳途中，遇到堵车，在耗尽第一瓶氧气后，医务人员因找不到“扳手”打开第二瓶氧气，延缓了给上氧时间，病人不幸不治身亡。
2月4日，死者家属致电本报:称事发后他们要求卫生院登报道歉，院方也口头同意，但卫生院却在赔偿了5000 元后反悔，不愿登报道歉。
遇堵车，重病老人死在救护车上
73岁的「李德林」长期患有哮喘病，考虑到他一旦病情加重离不开氧气，家属早就为他购买了一台制氧机。
1月31日上午，因感冒引发了肺心病、肺气肿等疾病，家人陪同李德林，到修文县一家民营医院治疗。鉴于经过输液治疗，病情还是有加重的趋势，医生建议转院到贵阳继续治疗。在医院的联系下，修文县扎佐镇卫生院派出救护车，接李德林及其家属。随车同行的，还有卫生院的医务人员。
“8 点多一点我们就上车了！”李德林的儿子李定祥告诉记者。但车到绕城高速尖坡路段出现堵车现象，救护车走一段又停一段。之后，因车上交流电源断电，导致心电监护仪不能正常工作，但心电监护仪断续显示李德林情况尚平稳。
9：20 左右，一直坐在父亲身边的李定祥发现，父亲的呼吸开始慢慢减弱。他抬头一看，发现氧气瓶的氧气流量变低了，赶紧要求医生调高，但氧气已经用完。
见状，随车医生马上采用了人工呼吸、及胸外按压等手段进行抢救，并准备换另外一瓶氧气！意外的是 ─ 由于没有合适的工具，氧气瓶无法打开。家属只得下车向路过的车辆求救。最终，他们在一辆大卡车上找到了一把扳手。可是，这时李德林已经停止了呼吸。
家属要求卫生院登报道歉遭拒
李定祥认为，父亲的死亡是卫生院造成的，“因为打不开第二瓶氧气，我父亲长时间缺氧！如果氧气充足，我父亲或许就不会死亡。当时救护车上明明有氧气，却没有工具打开，这是卫生院制度不够完善造成的。说明他们没有对设备，进行很好的检查和维修。”
“这样的错误是很低级的，这不是技术问题就是一个管理问题。”李德林的儿媳张亮表示:如果医务人员的责任心、和业务素质再高一些，或许根本不会发生这样的情况。
据张亮介绍:事发后，他们到卫生院讨说法，经过两次协商，卫生院和他们达成了几点口头协议：由卫生院为老人送花圈，当面向家属赔礼道歉，并在 3 日内公开登报道歉，同时一次性赔偿家属 5000 元。
对于卫生院领导的态度，一开始家属是满意的。
2 月 1 日，在送完花圈和当面道歉后，院长张波代表卫生院，和李定祥签下了一纸协议书，其中提到:【在转运过程中，由于长时间堵车，致使我院急救车第一瓶氧气用完后，在更换第二瓶氧气过程中找不到扳手，延缓了上氧时间，致使患者病情加重死亡】。协议同时约定，卫生院一次性赔偿 5000 元后，家属不得以任何形式，要求卫生院承担责任。
张亮说:协议签好后，当家属要求卫生院，履行登报道歉的承诺时，张波开始采取回避的态度，后来干脆一口回绝了！“这让我们不能接受，我们之所以要求登报道歉，是为了引起重视并避免悲剧再次发生，也算对死者的尊重和对家属的安慰。”
卫生院：不清楚该承担多大的责任
家属既然要求登报道歉，为什么没有写进呢？张亮说，协调时，除了家属和卫生院领导外，修文县卫生局的领导也在，可以证实。
“这完全是个意外！”。对此，扎佐镇卫生院院长张波，在接受记者采访时表示:救护车在接诊前，医务人员已经对相关设备进行过检查。正常情况下，从修文运送病人到贵阳，一瓶氧气足以支撑。在接诊时，鉴于病人病情严重，卫生院已将:【急救车设备欠缺，在路途中可能出现意外】的情况，书面告知家属，得到其签字认可并要求转移病人。
“但那天遇到了堵车，这是意外！”。张波说，一开始协商时，死者家属只提出了送花圈、当面道歉和登报道歉要求，没有提及经济赔偿，卫生院答应了，但后来家属又提出 2 万元的经济赔偿，最终双方达成协议，由卫生院赔偿 5000 元了结此事。
至此，卫生院单方面，不再认可家属登报道歉的要求。“我不赞同这是管理上的问题，但我们的工作存在一定缺陷，至于该承担多大的责任，我也不清楚。卫生院曾要求通过正规途径进行鉴定，却被家属拒绝。”
对此，死者家属的说法是:这是责任事故，不是医疗事故，所以拒绝鉴定。
修文县卫生局监督科出现场的工作人员林鹏，告诉记者:签协议后，面对家属再次提出登报道歉的要求时，张波曾表示:将请示卫生院投资方，如果投资方同意就登报道歉，但最终这一要求未获投资方许可。“我们对此也表示遗憾。”
