德国人的刻板在世界上是出了名的,刻板地恪守法律和秩序。干什么都十分认真,凡是有明文规定的,大都会自觉遵守;凡是明确禁止的,大概没人会去碰它。常说德国人的一个笑话:在德国的马路上,如果红绿灯失灵了,行人可以在马路上一直等下去,等修好了再过马路。
如果家里有两台电脑,就花钱买两个软件
从网上看到,美国人买软件,如果家里有两台电脑,他就花钱买两个软件。我问周围的的德国人,你们也是吗?他们回答:"是啊,你们不是吗?"
几年前为适应宽带网络运行,家里更新了一台新电脑,同时花了一百欧买了软件(windosXP)。得知我买了正版的软件盘,周围的中国人都来借,借来借去最后借没了。后来自己的电脑被病毒袭垮,需要重新安装运行程序的时候,只得厚着脸皮向熟人借盘。中国人的圈子里,告诉我手里倒是有,还有普通和专业两种版本,但都是从中国大陆带过来的,10元人民币从小贩那买来的,肯定是盗版盘,所以保不齐有病毒或什么其它毛病。
再花上一百欧去买安装盘有点冤枉,又不敢向认识的德国人张口,知道十有八九会遭回绝。先生说,试试吧,跟孩子借借看。我听他在电话里讲我的"过失",解释借东西的原因。撂下电话后,先生告诉我,不行!儿子说,一份软件就配一台电脑来的,这是消费原则。最后遇到一位电脑高手,帮我清除了病毒,恢复了运行,才算暂时免了软件盘的麻烦。
当时我的这个难题在电话里说给了大陆的亲朋,后来居然成了笑柄,电话那头的中国人,没有一个不笑话这边的德国人的,认为德国佬刻板得有点儿不通人情了,算傻到家了。
"饿死不做贼!"的德国佬
有一年和先生随团去南美洲出游。一组十人,除我外九位都是德国人。中午饭常因为在一天的旅途当中而没有着落。导游事先都打招呼:或要自备,或小心景点的饭太贵,所以大家常在旅游车经过的食品店里买点干粮。那天也巧了,沿路没见到一个食品供应点不说,景点的饭价又高得离谱,没见有人进去吃饭。回程的车上,人们饿着肚子互相调侃"绿色旅游外加瘦身旅游"时,我邻座的两位德国老太太,津津有味地又吃又喝,空位上还摊了一大堆吃的东西。我忍不住多看了两眼,发现吃的喝的,连酸奶都是今早饭店里提供的早餐。我问身边的先生,德国人不是照样从饭店里往外拿东西吃吗?先生伏在我耳边小声说:"东德人。"我回了他一个不赞同的眼神。
晚上闲聊,他解释:不是所有的东德人都是这副德性,现任女总理就来自东德,是一位口碑不错的政治家。但是有很多在前社会主义东德生活过的东德人,这类坏毛病多。我说,那两位老太太还不定怎么笑话我们这帮挨饿的傻瓜呢!先生说,那是她们的价值观,但不是我们的。
现在何时想起那帮"饿死不做贼!"的德国佬,都会油然生出几分敬意来。
"请结算我的两瓶饮料!"
另一趟出游渡假,是离开酒店那天的一件小事。早餐后收拾好行李去服务台结帐,服务小姐把按电脑记录打印出的账单递过来,先生浏览过后说:"我喝过冰柜里的两瓶饮料,一瓶可乐,一瓶苏打水,没有在账单上。"服务小姐说:"电脑里没有记录显示,我例行公事。"我想起来,入住期间,曾因冰柜故障,酒店派人来修理过。当时冰柜里所有饮料都被掏出来了堆在地毯上,直到第二天晚上我们回到房间里,才见一切就绪。先生喝的这两瓶饮料没上帐,差错大概出在这一出一进,管理上的疏漏。
服务小姐听了我说的情况,两手一摊:"我们都没有责任,你就放心吧。再说了,我们五星级饭店也不在乎你这两瓶饮料。"去机场的大巴在外面鸣笛催我们上车,服务小姐指着门口说:"请吧!" 先生对柜台里的小姐继续说:"我确实喝了酒店房间里的饮料,如果以后追查到短缺的这两瓶饮料,会有人说不清的,比如打扫房间的清洁工会被怀疑,如果人家为此被炒了鱿鱼砸了饭碗,那可是我不愿意看到的。"送我们去机场的导游从外面跑进来,看看里面在为什么事耽搁?听后,拉着先生的胳膊往外拽说:"小事一桩,没事!"
先生站在那里还是不动,提高了嗓门对服务小姐说:"请结算我的两瓶饮料!"那位小姐收住了嬉笑,接过先生递过去的10美金,做了记录。先生还要了这10美金的收据,说这是为可能遇到麻烦的人洗清冤枉的证据。
出来登上大巴时,还没等我们的一句"对不起"落地,全车响起了热烈的掌声,看来导游刚才解释了我们耽搁的原因,而且被全车的游客认同了。
我虽然常笑话身边先生的这种刻板的呆傻气,但是那"死心眼"里透出的诚信和善良,会深深地打动你的心。
德国人的"方"脑袋
临迈出国门,对要去定居的德国国度陌生得一无所知。朋友好心为我引见了一位在德国生活过多年的有识之士。他的"答疑"里面,印象最深的是这样一段话:"德国人的脑袋是方的,而中国人的脑袋是圆的。德国人的方脑袋会沿着轨道走,能一条道走到头;中国人的圆脑袋可以左顾右盼,随时会脱轨溜号。"
有人解释:德国人的秩序感和逻辑性看似圆通,但思维里却充满了方方的逻辑棱角,难怪如此有规矩。相比之下,中国人显得"聪明、活络"得多,认为:规则是死的,人是活的,活人哪能被规则卡死?
逻辑造就了秩序。有人总结:德意志民族从道德和法律两个层面打造了如今高效、有序的社会秩序,其内容涵盖了整个社会生活,包括人的行为准则,生产、生活...... 诸方面,而这种有序的社会秩序则是社会文明的高度保证,自然得到了人们的普遍认同。谁触犯了这个秩序,谁会付出高额代价。也就是说,社会和司法的公正也成全了长着"方"脑袋的德国民众所显示出的那种民族美德,遵纪守法的老实人受到支持和保护,偷奸耍滑会钻空子的人,与有形的法律和无形的民风会格格不入。