警方初步调查，十三楼套房阳台的瓦斯热水器，疑因门窗紧闭致瓦斯燃烧不完全，一氧化碳由浴室通风管道间逐层往上飘，又因楼顶通风口被加封铁板，阻碍通风，以致共用通风管的上下楼层住户集体中毒。检警正追查是否有人为过失。
警方调查，天骄社区五十九之四号十四楼套房住户邱富美（卅九岁）和儿子杨子贤（十二岁）昨天中午还没起床，邱富美的母亲返家后到卧室探视，惊见两人躺在床上叫不起来，赶紧打一一九求救。
消防人员赶到，发现邱富美已无呼吸心跳，小孩还有微弱气息，赶紧急救，并送往基隆长庚医院。由于两人症状疑似一氧化碳中毒，消防人员返回邱家，到阳台检查热水器，发现热水器并未使用，再往楼下十三楼察看。
当时十三楼套房大门深锁无人应门，邻居反映闻到臭味，消防员怀疑该屋的热水器闯祸，先关掉整栋大楼天然气总开关，再借道十四楼阳台拉绳索攀降进十三楼。
消防人员入屋，听见热水器传出点火的啪啪声，一股热气冲过来，屋内天花板凝满雾气水珠，赫然发现床角倒着全身赤裸的戴健明（廿八岁），他女友林美慧（卅岁）躺在床上；两人气绝多时，浴室热水龙头还开着。
警消人员逐层清查。下午两点多，承租十五楼套房的张火坤（六十一岁）还没有消息，因他的机车安全帽放在门外，警方研判人在屋内，又借道隔壁住户窗户攀墙而过，看见张火坤躺在床上，幸好还有呼吸，紧急送医。
十六、十七楼套房均无人居住，警方连络到十八楼套房住户。该住户说，他和女友刘玉婷（廿二岁）上午出门上班，途中觉得不适，到长庚就医，已无大碍，如今才知"原来是这么回事"。
警消人员发现该大楼管道间上下楼层相通，而十八楼顶的管道间通风口，原有的百叶遮板，另被加封白铁板或木板，研判是通风口受阻，以致十三楼产生的一氧化碳无法排放出去，回流至十三楼以上各楼层。
住大楼 快检查通风口
住在大楼的人越来越多，基隆市消防局秘书陈龙辉提醒，集合式住宅大楼上下楼层管道间相通，住户成了生命共同体，出风口一定要维持通风，不可封死，否则整个大楼就成为一个超大密闭空间。
他说，天骄社区大楼上下楼层住户集体一氧化碳中毒，就是因为顶楼出风口被封酿成。
陈龙辉说，预防一氧化碳中毒，最重要应避免将热水器安装在浴室或室内，装在室外阳台也不可密闭，最好安装一氧化碳警报器；住户及大楼管委会也应注意管道通风顺畅。
水电师傅彭冠年说，天骄社区有不少住户的热水器是他装设的，他常建议套房住户改装强制排气型热水器，但因价格较高，比一般的至少贵二千元，很多人不愿意花钱。
建筑师周胜杰也认为，通风管排风口加装铁板是违规行为，但症结是装设热水器的空间应保持空气流通，不应加装窗户紧闭，阻碍空气流通。
基隆市消防局灾害预防课长黄琦初说，冬天时，民众常因天冷紧闭门窗，在洗澡、吃火锅、或停电使用柴油发电机时较易发生中毒。
一氧化碳是无色、无臭、无味的气体，对眼睛、皮肤也没有刺激性，很容易不知不觉就中毒了。
而且一氧化碳比空气轻，会往上飘散，这就是为何楼下住户一氧化碳外泄，楼上住户也连带遭殃的原因。
黄琦初表示，如果出现头晕、恶心呕吐、呼吸吃力、脸色泛红、虚脱等不适症状，是一氧化碳中毒的征兆，要先关闭热水器、炉具或者电暖器，打开窗户让空气有效对流，呼吸新鲜空气，并及早就医。
消防局针对居家使用热水器的安全，设计居家安全诊断表，详列居家环境可能产生一氧化碳的场所及注意事项，民众可自行诊断居家安不安全，需要者可向消防局询问。
