作为简化商务计划的一部分，国际航协在2004年6月开始推行100%电子客票，目的在于使旅客出行更便捷，而航空公司也可节省相当的成本。
在2004年6月电子客票刚刚起步时，全球只有18%的机票是电子客票。而今，全球电子客票普及率已超过93%.目前，电子客票已越来越被中国旅客所接受，而超过99%的国内航线机票已实现电子化。
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