北京娱乐信报报导，杨先生回忆说，昨天凌晨2时，他的货车突然坏在北苑路上，被巡逻的交通队发现，并拨打了新通拖车公司电话。新通公司来后把挂钩挂在杨先生的车上，并告诉他："拖车出场费是6000元，挂上你的车就要5000元，另外每公里收费一百元。""没想到车还没拖就得交11000元，我当时就不想拖了，可对方告诉我，拖车是他们的责任，而且钩子已经挂上了我的车，就算不拖了还是要交钱。"杨先生气愤地说。
昨天早上6点左右，新通公司将杨先生的车拖到了位于丰台的公司，除了出场费、挂车费和36公里的里程费总共算下来一共要14600元。杨先生怎么也没想到拖了36公里的路程要收14600元，面对"天价"拖车费，他跟新通公司的收款员起了争执。昨天下午3时左右，记者来到杨先生的公司，他说下午新通公司一位负责人来过，就价格问题跟他协商。"我提出14600元太高，只肯出3600元，对方不同意，一来二去最后订成9000元。"
而据新通公司拖车司机王师傅称，费用是按公司的价格标准来收的，公司能给正规的发票，至于价格表都在公司里，价格也是公司报过物价部门的。昨天傍晚，记者联系到新通公司副总刘先生，"我从出现场司机处了解的情况是在提供服务前与对方讲清了价格才开始拖车的，而价格也是与我们提供拖车的情况相挂钩的。"他表示他们的收费是合理的。
拖36公里要一万四
昨天，记者询问了交管部门，他们表示如果属于违章拖车由清障车拖车，这是不需缴纳拖车费的，但是如果发生故障后交管部门无法拖动的车则需要请拖车公司，这是需要付费的。随后，记者从市发改委收费管理处工作人员处了解到，价格规定有政府限价和按照市场自行定价两种。拖车费用不在政府定价范围内，属于车主与拖车公司双方协商定价。如果车主觉得拖车公司价格高，可以拒绝该公司拖车。
而另一家救援公司救援部的工作人员表示，载重超过5吨的货车，起步价是800元，另外每公里收取30元费用。对于起步费近8倍的差价该公司表示，这要根椐公司的服务与车况来定价。
北京中同律师事务所顾新华律师表示，车主在拖车前应该事先询问好价格，如果对方没经过车主同意就将拖车挂钩挂上，车主有权拒绝对方拖车。而对拖车公司单方提出的价格，如果车主觉得不合理，也有权拒付。而一旦运输完成，双方也对价格达成了一致的意见，车主就该按照谈好的9000元支付。
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