每年春运期间出现的返乡庞大人潮号称是全世界最大的人流往来。今年春运还没开始，就在安徽出现女大学生冷静被挤落月台遭火车辗成两半的憾事。上海铁路局调查后，芜湖火车站站长、值班副站长及当日值班员全部撤职，并进一步追查相关责任，相关善后赔偿工作也已展开。
近年春运搭乘铁路的旅客都达上亿人次，由于运力吃紧，许多车票根本买不到，黄牛票更是猖獗。安徽女大学生被辗死事件发生后，再度引起学生、旅客的关切，认为当局对火车站、列车的管理太过混乱才出现悲剧，要求严加管理，打击黄牛。其中之一就是要求火车票应全面采行实名制，真正提供给有需要的旅客。
民众指出，去年就已在浙江部分农民工专列上实施实名制，效果很好，车票直接送到农民工手上，可防止有人倒卖，既然试验成功，为何不能扩大实施？但铁道部的发言人仍表示，实名制仍无法解决问题，主因是增加很多麻烦程序，票贩子仍会以假身分证、假票据购票，起不了作用。
为应付突然增多的旅客，铁道部也宣布春运时间由原本的一月廿三日提前到一月十八日，结束时间仍为三月二日，总计为四十六天，增加了六天。预计今年春运铁路客流量将破纪录，达到一亿七千八百多万人次，比去年增加一千三百多万人次，增长百分之八，增幅接近去年的两倍。
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